Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après plusieurs mois pendant lesquels ma box Tahoma Serenity était débranchée, je l'ai reconnectée : l'erreur suivante s'affiche dans l'interface web et mobile...
Bonjour
Alors il est possible qu'elle soit désactivée après tout ce temps de déconnexion. Comme c'est une vieille version, je crains qu'elle ne soit plus activable...
Bonjour,
J'habite en copropriété. J'ai une télécommande avec des dips-switch pour l'entrée de la résidence et une télécommande pour la porte de mon garage (moteur somfy...
Bonjour
Il faut voir avec le fabriquant du portail, s'il existe chez eux, un récepteur universel qui puisse être connecté par contact sec sur le GDK.
Bonne journée !
Bonjour,
Après plusieurs mois pendant lesquels ma box Tahoma Serenity était débranchée, je l'ai reconnectée : l'erreur suivante s'affiche dans l'interface web et mobile...
Bonjour
Essayez de connecter votre box chez un ami ou voisin pour voir si elle passe au vert. Si oui, le problème est sur votre propre installation internet.
Bonne...
Bonjour,
Je suis équipé d'un système PROTEXIAL IO Avec une caméra Visidom ICM100. Je voudrais remplacer celle-ci par une caméra SOMFY Indoor camera et rajouter une SOMFY...
Bonjour, je viens de m'équiper d'un Récepteur Standard Universel pour la porte de garage non Somfy, elle fonctionne maintenant parfaitement avec ma Tahoma Switch seulement je...
Bonjour Guillaume
Il faut créer 1 scénario, y mettre le récepteur déclaré en porte de garage et passer par IFTTT pour la manœuvre. (attention, dans le scénario, seul le...
Bonjour,
Je suis équipé d'un système PROTEXIAL IO Avec une caméra Visidom ICM100. Je voudrais remplacer celle-ci par une caméra SOMFY Indoor camera et rajouter une SOMFY...
Bonjour à toute l’équipe SOMFY,
j’ai grandement besoin de votre aide… J’ai eu une simple coupure de courant et depuis 3 de mes volets SOMFY OXIMO RTS ne réagissent plus du...
Bonjour à toute l’équipe SOMFY,
j’ai grandement besoin de votre aide… J’ai eu une simple coupure de courant et depuis 3 de mes volets SOMFY OXIMO RTS ne réagissent plus du...