Olivier D.
Membre depuis le 10/01/2019
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Impossible de se connecter à Tahomalink
Bonjour, Cela fait 2 jours que je ne peux pas me connecter à Tahoma Link, j'ai resynchronisé la Tahoma ainsi que réinitialisé le mot de passe et j'ai le message " Mot de passe...Bonjour Tarik Quel est le rapport avec le sujet de la question ? Je vous conseille de créer votre propre sujet dans la rubrique "Autres produits", afin de na pas "poluer" ce... -
Suppression équipement Z-Wave
Bonjour, J'ai voulu supprimer un équipement Z-wave ce matin. Tous mes équipements Z-wave ont disparu de la Tahoma, mais je ne peux pas les associer de nouveau. J'ai...Merci beaucoup, Bonne journée et bon week-end -
Detecteur fuite d'eau 2400509 Ma sécurité Tahoma
Bonjour, Je suis possesseur de deux détecteurs de fuite d'eau 2400509. Je n'ai pas eu de problème pour les ajouter dans la box Tahoma, et aucun problème pour créer des Smarts...Bonjour, Alors ce post date un peut, et j'ai changé mon installation mais : Oui c'est tout à fait possible, on peut imaginer intégrer un detecteur de fuite d'eau et faire... -
Outdoor Camera, Alimentation solaire
Bonjour, Je souhaite connecter une camera Outdoor à un endroit ou il n'y a pas d'alimentation électrique (au fond du jardin). Je recherche des solutions : batterie, solaire...Bonjour Jacky, Effectivement, je pense que la solution IFTTT est une excellente solution. La seule chose avec cette solution est que l'on perd la "Souplesse" de la Somfy... -
Cameras déconnectées WIFI
Bonjour, Depuis hier soir, Toutes mes caméras sont déconnectées de mon réseau Wifi, 2 somfy Outdoor, 1 Somfy One et 1 Somfy Indoor. Je n'ai fait aucune modification à mon...Bonsoir, OK cela remarche Merci Bonne soirée -
Suprimer pin thermostats
Bonjour, Pouvez-vous suprimer les pins suivants de mon compte : 1724-0615-6464 1930-1305-5032 CordialementBonjour, Les deux thermostats ont été desactivés ce jour. Cordialement -
Somfy Camera Outdoor, enclenchement clip alors que l'alarme est inactive
Bonjour, Ma camera Somfy Outdoor enclenche un enregistrement de clip alors que l'alarme est inactive. Que faut-il faire ? Ci-joint les captures écrans. On peut voir : -...Bonjour Olivier, Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous... -
Impossible de programmer le mode nuit dans le calendrier de Somfy Protect ?
Bonjour, Dans l'application Somfy Protect. Je souhaite programmer automatiquement le mode nuot à partir de 21 h. Le calendrier me propose soit "Protection activée" soit...Sans le savoir j'ai résolu mon problème : J'ai ajouté un intellitag à mon installation et depuis ca fonctionne, je peux bien programmer le mode nuit sur le calendrier. -
Commande du Portail avec Google Home
Bonjour, Je souhaite contrôler mon portail via Google Home. J'ai créé une Applet sur IFTTT pour le contrôler, et cela fonctionne bien. Par contre je souhaite passer...Reponse à Olivier : Oui je viens de creer un deuxieme ifft pour avoir 3 autres applets ce qui me fait 6 au total qui me permet d'ouvrir et de fermer mon portail ou ma porte de... -
Telecommande Nina et Capteur Température Somfy IO
Bonjour, Je possède un Capteur de température Somfy IO et une télécommande Nina IO. J'ai essayé d'appairer mon capteur avec la télécommande, mais la télécommande ne la trouve...Bonjour Olivier, il n'est pas possible d'ajouter un capteur sur votre commande NINA. Bonne journée
