Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un scenario par jour pour l'ouverture de tous mes volets (heure différente). Actuellement en congés, j'ai désactivé ce scenario mais les volets continuent de...
Bonjour,
J'essaie de me connecter sur le site Somfy-connect.com pour contrôler le Tahoma (qui fonctionne) et je reçois systématiquement l'error "Une erreur s'est produite au...
Bonjour,
La question a peut être été posée mais je dispose d'une PAC Hitachi YUTAKI S avec un HLRO Interface (Hitachi Air /eau) pour la commander à distance. J'ai également...
Bonsoir,
Je possède une box Tahoma switch avec une télécommande RTS Telis Chronos 6 canaux de Somfy et mon smartphone. Cette dernière pilote sans problème depuis des années...
Bonjour Jean-Luc
Si vous n'avez pas fait d'erreur dans le titre vous parlez d'un "Emetteur Izymo" donc une télécommande.
Au lieu de passer par Lumière dans le choix passer...
Bonjour,
J’ai programmé une absence dans ma TaHoma switch. J’avais aussi dans le même temps désactivé mes scénarios planifiés.
Mais en regardant l’historique j’ai vu que...
Bonjour Mathieu
Si vous avez un Iphone en iOS 18 il y a un problème actuellement.
Sinon faite une resynchronisation de la Tahoma
https://forum.somfy...
Bonjour la communauté,
début décembre, j'ai reçu une invitation à mise à jour sur mon iphone, je l'ai faite et depuis je n'arrive plus à lancer de commandes depuis mon...
Bonjour,
L’impossibilité de connecter mon Link peut elle venir de la batterie de secours qui serait HS?
Les leds clignotent lentement (toutes les 5 s), en même temps, et de...
Bonjour
Voici la signification des Led
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=que-signifie-les-codes-couleurs-des-led-du-link-advanced&srsltid...
Bonjour,
J’ai mis en place une caméra one+.
Je ne reçoit pas de message me prévenant d’activer l’alarme quand je pars de chez moi.
J’ai pourtant autorisé l’application...
Bonjour Christophe
Votre Post est intéressant.
Vérifier que les données mobiles sont bien activées sur votre smartphone.
Si il n'y a pas de problème de ce coté là...