Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a utiliser ma TaHoma Switch via l'application. Avant pas de soucis, maintenant ça me dit de me connecter mais que l'adresse mail n'est pas...
Bonsoir Adeline
Commencez par vérifier que votre adresse mail existe bien chez Somfy en vous connectant avec ce lien
https://www.somfy.fr/se-connecter
Si ça marche dans...
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter ma somfy one + à mon réseau wifi.
Elle accède au réseau mais ne parviens pas à s’y connecter.
Je suis sur le réseau 2,4 GHz...
Postez le N° MAC du Link pour avoir l'avis d'un Yello.
Perso j'aime pas le '.' point dans 2.4GHZ dans le SSID mais il n'y a rien de précisé dans les spécifications Somfy...
Bonjour
J'ai un de mes intellitag qui doit avoir un soucis.
j'ai constamment un message de besoin de recallibrer.
Je le fais, ça fonctionne, et à peine quelques heures...
Francisco pour moi il est trop haut.
Il communique sur la fréquence 868Mhz qui est une fréquence courte qui traverse très mal les murs mais qui rebondit parfaitement par les...
Bonjour,
Voici ma question :
J'aimerai pouvoir ouvrir mon portail automatiquement lorsque mon téléphone se trouve à une localisation GPS précise. Je suis motard et cela...
Oui c'est du bon matériel.
Mais pour l'ouverture via le smartphone il faudra chercher ailleurs.
Tesla a par exemple intégré un système qui copie la télécommande d'origine...
Bonjour,
je souhaite commander plusieurs radiateurs avec un seul thermostat radio V2.
Pour ce faire, j'ai installé mon récepteur proche d'un radiateur en reliant mon fil...
Bonsoir Jonathan
Vérifier le cablage et l'interrupteur dans le récepteur du thermostat. Voir copie écran.
Vos radiateurs doivent être sur fil pilote (icone Horloge ou...
Bonsoir Michel
Vous pouvez mettre une capture d'écran.
(Si vous avez une surface réfléchissante a proximité de la caméra l'éclairage infrarouge peut éblouir le capteur...
A toute notre chère communauté je souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.
Que le meilleur puisse vous arriver à chacun d'entre vous.
Bonne soirée à vous tous.
Bonjour
J'ai un de mes intellitag qui doit avoir un soucis.
j'ai constamment un message de besoin de recallibrer.
Je le fais, ça fonctionne, et à peine quelques heures...
Bonjour,
Voici ma question :
J'aimerai pouvoir ouvrir mon portail automatiquement lorsque mon téléphone se trouve à une localisation GPS précise. Je suis motard et cela...
Bonjour,
Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.
Pas...