Bonjour,
Suite au changement de mon adresse mail sur ma tahoma classique par un.yellow je n'arrive plus à ouvrir mon application tahoma classique, j'utilise mon ancienne...
Bonjour
Il faut utiliser le Mail que le Yello a appliqué a votre demande.
Si vous n'avez pas le mot de passe il fautle réinitialiser
https://accounts.somfy...
Bonjour,
Je ne plus me connecter sur mon compte tahoma alors que j’y arrive sur somfy.fR.
Tahoma switch Pin: 2086 3200 9137
Sur mon compte somfy cela me demande d’activer la...
Bonjour Laurent
Si vous avez une Tahoma V2 et que vous l'avez basculé sur l'application Tahoma By Somfy, l'accès WEB n'existe plus.
Si vous êtes toujours sur l'application...
Bonjour,
J'ai actuellement une box version 1 (boitier carré noir) qui ne semble plus fonctionner en IO. Avec cette box J'ai un scénario avec un détecteur extérieur de façade...
Bonjour Xavier
Vous pouvez avoir deux box, il faut deux adresse mail.
Comme vous avez une V1 elle fonctionnera sur l'application Tahoma Classic et pour la nouvelle vous avez...
Bonjour,
Désolé par avance si la question a déjà été posée (j’ai effectué des recherches mais je n’ai pas trouvé réponse satisfaisante).
J’ai un visiophone V100+ qui n’a...
Si vous avez gardé le transfo d'origine qui se branche sur une prise il est pas fait pour ça. Il faut utiliser le transfo qui se met dans le tableau électrique
Bonjour,
Mon Link Advanced ne se connecte plus au réseau GSM.
Mon abonnement est bien actif.
Rencontrez-vous des soucis avec le réseau car cela fait plusieurs jours...
OK plus qu'a attendre l'avis d'un Yello.
Je pense que vous savez que le prestataire est Bouygues. Ca permet de vérifier si ils ont des incidents dans votre région.
Bonjour,
Depuis l'installation de ma box Tahoma, certains de mes 11 volets s'ouvrent et se ferment seuls, à différents moments de la journée, sans régularité sur l'heure...
Damien je viens de me souvenir que j'ai un collector dans mes archives qui va peut être vous intéresser.
Comment piloter n'importe quel matériel avec HA avec un hack de...
Bonjour, j ai une centrale protexial io
la batterie du transmetteur GSM est a remplacer
sur le site somfy cet élément est indisponible et noté obsolète
pourriez m indiquer...
Bonsoir Laurent
Il va falloir chercher avec les caractéristiques ou le N° de référence de la pile sur internet.
Par contre vous savez qu'a la fin de l'année 2025 les...
Bonjour,
Mon Link Advanced ne se connecte plus au réseau GSM.
Mon abonnement est bien actif.
Rencontrez-vous des soucis avec le réseau car cela fait plusieurs jours...
Bonsoir
Déplacer le Link vers une fenêtre pour savoir si c'est problème de réception.
En cas de difficulté de réception il est possible d'ajouter une antenne GSM extérieure...
Bonjour,
Je suis un nouveau client Somfy, j'ai installé hier mon pack Advenced mais impossible de configurer le code pin sous Google Home.
Comment procéder ? Merci...
Anthony pour les restriction elles sont identique chez Homekit avec Siri. Il n'y a que Alexa qui semble encore autoriser un certain nombre d'action qui touche à la sécurité...
Bonjour,
Depuis l'installation de ma box Tahoma, certains de mes 11 volets s'ouvrent et se ferment seuls, à différents moments de la journée, sans régularité sur l'heure...
Damien je suis un utilisateur comme vous.
Il n'y a que les Yellos de Somfy qui ont accès aux log sur le serveur.
Je ne sais pas s'ils accepteront de vous donner des...