JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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link ne se connecte pas au reseau de secours
Bonjour, Bonjour, le link s'est déconnecté de la box depuis le 31/10 et je ne comprends pas pourquoi le link n'a pas basculé sur un réseau Somfy de secours. Avant cela... -
Tag défectueux
Bonjour, Je n’arrive pas à relancer mon taf extérieur. J’ai changé la pile et relancer le calibrage mais rien n’y fait. Que dois je faire ? Merci, -
Pourquoi le link ne reconnaît plus mon badge?
Bonjour, mon alarme home protect a environ 5 ans. Elle ne reconnaît plus mon badge. Elle reconnaît celui de mon épouse. J’ai désinstallé mon badge sur l’appli et j’ai tenté de... -
Caméra problème reconnaissance !
Bonjour, Je viens d’installer une caméra extérieure mais bien qu’elle clignote en bleu elle ne reconnaît aucun réseau de mon wifi pourtant en 2.4 GHZ. Je suis en box ultra et... -
Passer du kit connectivité à tahoma switch
Bonjour, pouvez vous m'aider à passer de mon kit de connectivité à ma tahoma switch? Code pin kit: 2114-6126-7121 Code pin tahoma: 2081-7427-2020 Merci d'avance -
Problème skill
Bonjour, Lors de l'activation de la Skill, lorsque j'indique le mail et mot de passe, j'obtiens mail ou mot de passe erroné alors que ce sont les bons. Merci, -
Impossible de programmer module eclairage
Bonjour, J'ai un module d'eclairage interieur 2401161, je l'ai mis derrière un bouton poussoir et j'arrive bien à le commander via ce dernier. Par contre impossible de le... -
correspondance détecteur d'ouverture
Bonjour, J'ai une ancienne alarme Protexion75. Et j'ai un détecteur d'ouverture (2400433) défaillant. Pourriez-vous svp me donner la référence du détecteur actuel qui serait... -
Tahoma , laquelle choisir ?
Bonjour, Je vais rénover ma maison et installer toutes mes fenêtres en moteur IO. ma question se porte surtout sur la différence entre la Tahoma Box et la Tahoma Switch... -
Impossible d'enlever l'état de problème d'autoprotection d'un détecteur de porte ?
Bonjour, Sur mon détecteur d'ouverture de porte qui est sur la porte de service du garage ( qui a fonctionné correctement pendant 4 ans sans incident) . J'ai le détecteur qui...
