Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Les badges marchent tous bien 10 jours, puis aucun ne marchent pendant quelques jours, puis ça refonctionne à nouveau. j'ai déjà remplacé les badges, mais les...
Bonjour,
La box ne parvient pas a se connecter au wifi. je la vois déconnectée dans l'application ainsi que sur le site somfy.
J'ai essayé de faire un RESET en appuyant sur...
Bertrand il ne faut jamais dire il n'y a pas eu de changement.
Les opérateurs internet mette à jour régulièrement leur box.
Pour savoir si le problème vient du Kit c'est...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor,
Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...
Bonsoir Vithya
Avec la copie de la réponse des Yellos, il faut poser la question a Orange.
Globalement votre ligne internet a le potentiel nécessaire, c'est le Wifi 2.4 de...
Bonjour,
Depuis une semaine mon link advanced capte mal plusieurs de mes équipements ( sirène extérieur, détecteur de mouvement dans la pièce d'a coté, 2 détecteur ouverture...
Renaud, j'espère qu'il y a une faute de frappe dans votre réponse et que vous n'avez Rechargé les piles mais Rechanger les piles.
Le matériel Somfy ne doit pas être utilisé...
Bonjour,
La box ne parvient pas a se connecter au wifi. je la vois déconnectée dans l'application ainsi que sur le site somfy.
J'ai essayé de faire un RESET en appuyant sur...
Bonjour,
La box ne parvient pas a se connecter au wifi. je la vois déconnectée dans l'application ainsi que sur le site somfy.
J'ai essayé de faire un RESET en appuyant sur...
Bonjour,
Je souhaite piloter 4 projecteurs LED 100W via un module Izymo.
Pour ce faire, je dois ajouter un relais de puissance, mais je n’arrive pas a trouver de relais...
Dans votre principe vous alimentez la phase des projecteurs en parallèle par les radars ou par les relais ou l'Izymo.
Personnellement je n'ai jamais osé faire ce montage car...
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,
Bonjour,
de façon régulière, très souvent le mardi matin je constate que mon link essential n’est plus connecté à internet.
Le seul moyen de le reconnecter a internet et...
Bonjour
Poster le N° MAC du Link
Avec Starlink il n'y a pas assez de retour d'utilisation pour vous donner une piste.
Une seule chose , le Link ne doit pas être a coté du...
Bonjour,
J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY !
Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant…
Mon problème n’est donc pas résolu
Merci,