JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Lanceur (telecommande) ne permet plus de lancer un scenario pour desactiver l'alarme
Bonjour, Depuis l'une des dernières mise à jour de Somfy protect ou de la Tahoma. Je ne peux plus utiliser le lanceur (telecommande) pour désactiver l'alarme et je recois ce...Bonjour Ca fait partie de évolutions suite a des problèmes de sécurité constatés avec le retour d'expérience. Il y a eu également des modifications sur la gestion des... -
Changement des piles link advanced non détecté
Bonjour, J'ai acheté un pack home alarm advanced il y a un an. Outre le fait que les piles du link advanced se sont très rapidement déchargées ... j'ai rencontré un problème...Pour l'équipement il faut faire la procédure de changement de wifi en remettant le même pour resynchroniser le système. -
probleme connection link au wifi ?
Bonjour, Mon link advance n'arrive plsu du tout à se connecter au wifi, je n'ai pas changé de freebox, j'ai changé les piles, j'ai réinitialisé en vain mais rien, je n'ai...OK attendez l'avis d'un Yello -
Un équipement mérite votre attention. Link advanced?
Bonjour, Un message un équipement mérite votre attention et quand je suis sur l'état du système tout est coché en bleu. Merci,OK Dans ce cas il faut la procédure de changement de Wifi en remettant le même pour resynchroniser le système. -
probleme connection link au wifi ?
Bonjour, Mon link advance n'arrive plsu du tout à se connecter au wifi, je n'ai pas changé de freebox, j'ai changé les piles, j'ai réinitialisé en vain mais rien, je n'ai...Mais il ne faut pas désactiver le Bluetooth. Le smartphone l'utilise pour connecter le Link -
Changement des piles link advanced non détecté
Bonjour, J'ai acheté un pack home alarm advanced il y a un an. Outre le fait que les piles du link advanced se sont très rapidement déchargées ... j'ai rencontré un problème...Bonjour Jean-Claude Si c'est un Link Advanced, débrancher le. Retirer les piles Débrancher la batterie de secours. Utiliser un chargeur de smartphone (2A) pour rebrancher le... -
probleme connection link au wifi ?
Bonjour, Mon link advance n'arrive plsu du tout à se connecter au wifi, je n'ai pas changé de freebox, j'ai changé les piles, j'ai réinitialisé en vain mais rien, je n'ai...Bonjour Catherine. Pour débloquer le Link, enlever les piles, débrancher la batterie de secours. Utiliser un chargeur de smartphone pour rebrancher le Link en faisant un... -
Bug sur l'ouverture de mon Freevia 600 par Google Home
Bonjour, j'ai appairé mon portail Freevia 600 (ancien modéle) sur ma Tahoma via une télécommande relais Réf. 1841194 Ensuite j'ai connecté/exposé les appareils de ma...Je ne sais pas répondre La gestion des portails en mode aveugle (ouverture 100% automatique sans visibilité) est un nouveau problème apporté par la domotique car les... -
Acces camera interieure non proposé pour utilisateur invité?
Bonjour, je viens d'installer l'accès de notre alarme Home Alarm sur le smartphone de mon épouse comme "invité" en lui donnant toutes les autorisations .l 'application s'est...Visiblement sa connexion internet est différente de la votre et je ne sais pas ce qu'il faut modifier pour que ça marche. -
Caméra installer sur un autre compte
Bonjour, Merci,Bonsoir Il faut demander à l'autre compte de la désinstaller.
