Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le link de mon alarme semble défectueux,j’ai appliqué toutes les solutions de dépannage que vous proposez sans succès, voici la référence du link: BU011101F2EB 2024...
Bonjour,
Ce week-end notre link de notre home alarme c'est déconnectée. Nous avons mis 2 jours pour la réinstaller.
C'est la 1ère fois que nous mettons autant de temps...
Bonjour,
Une de mes trois caméras outdoor apparaît de façon régulière comme "indisponible" (voir print screens) environ une fois par mois alors qu'elle apparaît encore...
Bonjour,
Lorsque quelqu'un sonne au portail, j’ai bien la vidéo sur mon visiophone V500 Connect et je peux communiquer et ouvrir le portail.
Le visiophone est à 4 m de ma...
Bonjour à tous,
Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)...
Pour le Wifi 2.4 c'est une question de portée.
Ci joint un petit tableau qui résume les puissance.
Il manque le Wifi 6 et le wifi 7. Normalement le 6 emprunte la même gamme...
Bonjour,
Je pense avoir découvert un bug (v1.25).
Sur les 2 modules Izymo que j'ai, si j'active la minuterie depuis l'application et si je l'allume puis l'éteint, le...
La différence entre les caméras et Somfy et les autres, c'est qu'elle n'ont pas de mémoire de stockage.
Elles sont toujours en ligne avec le serveur comme pour un...
Bonjour,
Nouveaux locataires d’un appartement équipé de la box Tahoma, nous souhaiterions connaître la marche à suivre pour pouvoir l’utiliser.
Nous passons par une agence...
Si vous êtes chez Hexaconnect je vous ai donné le lien pour utiliser la bonne application et pour contacter le bon service.
C'est du matériel Somfy mais programmé et géré par...
Bonjour,
Je pense avoir découvert un bug (v1.25).
Sur les 2 modules Izymo que j'ai, si j'active la minuterie depuis l'application et si je l'allume puis l'éteint, le...
Merci Guillaume.
J'ai plus ce problème. Le mien a rendu l'âme à 5 ans avec une batterie aussi gonflée qu'un noyé.
J'ai essayez de la changer mais visiblement le gonflement...
Bonjour à tous,
Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)...
Bonsoir Guillaume.
Toute source d'émission peut perturber une autre même si elle n'est pas sur la même fréquence. C'est juste une question de puissance.
Pour le vérifier...
Bonjour,
J'ai acheté une série de 'thermostats radio connectés V2' pour piloter le chauffage de ma maison par pièce. Après plusieurs difficulté rencontrées dans...
Une dernière précision, vous parlez de planché chauffant.
Pour un planché chauffant hydraulique avec électrovanne il n'y a pas de problème.
Pour un planché chauffant...