Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d acheter 5 têtes danfoss Ally
Je n arrive Pas a les connecter à la TaHoma switch
Je fais bien la procédure ajouter équipement
Puis chauffage, danfoss...
Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer un IntelliTAG . L'application m'indique que ce dernier n'a plus de piles. J'en ai mis des neuves , cela ne change rien. J'ai essayé de...
Bonjour,
Cela fait maintenant 2 ans que je ne parviens toujours pas a connecter ma box.
Elle clignote bien bleu, mes scenarios volets fonctionnent bien. Seulement...
Ou là Caroline vous mélangez tout.
Le Bluetooth n'est utilisé que pour installer la Switch. Il faut que vous soyez a coté de la SWITCH avec votre portable.
Après...
Bonjour,
Suite à un problème sur mon connectivity kit (voyant clignotant rouge), j’ai été contraint de le reset. Après cette opération, je n’ai plus eu la possibilité de...
Bonjour,
Suite à un problème sur mon connectivity kit (voyant clignotant rouge), j’ai été contraint de le reset. Après cette opération, je n’ai plus eu la possibilité de...
Bonjour Kévin
Connectez vous avec vos identifiants sur le lien suivant
https://www.somfy.fr/login
Dans l'onglet Produit vous devez voir votre Kit de connectivité.
Cliquer...
Bonjour,
Je n'arrive pas à supprimer un IntelliTAG . L'application m'indique que ce dernier n'a plus de piles. J'en ai mis des neuves , cela ne change rien. J'ai essayé de...
Bonjour,
Cela fait maintenant 2 ans que je ne parviens toujours pas a connecter ma box.
Elle clignote bien bleu, mes scenarios volets fonctionnent bien. Seulement...
Bonjour Caroline
Pour la connexion il faut attendre l'aide d'un Yello.
Pour l'éloignement de la Switch essentiellement de la box internet je vous propose une petite...
Bonjour,
Meilleurs vœux, surtout la santé !
Question probablement maintes fois posée, mais ... je ne trouve pas.
J'ai plusieurs émetteurs Izymo dont 1 refuse...
Ne sachant pas si il y a une limite sur le nombre, soit on attend l'avis d'un Yello soit vous faites un test simple.
Supprimer un izymo émetteur installé et installer celui...
Bonjour,
Je dispose d'un capteur de consommation électrique / effet joule depuis 8 ans , avec ce dispositif il est possible d'effectuer une marche forcée du chauffe eau...
Bonjour,
J ai acheté la ref 1822452, pour y mettre un sèche serviette que je n ai pas encore acheter
Ma question :
1) la marque est ce important ?
2 ) fil pilote...
Bonjour Franck
Le module Fil pilote fonctionne avec toutes les marques de radiateurs. Il faut simplement un fil pilote sur le radiateur.
Avec Tahoma ce module gère 4...