Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Elle voit des papillons et elle ne sait pas faire la différence.
Désactiver la vision de nuit pour éteindre les leds infrarouge qui attirent les insectes
Bonjour,
je me présente, je m'appelle sylvain.
J'ai récement acheté et installé dans ma maison un kit Home protect avec, entre autres, 2 caméras outdoor et 1 indoor...
C'est correct vous êtes presque au max.
Si vous n'avez que les matériels Somfy sur le wifi 2.4 il n'y pas de raison pour que ça déconnecte.
Regardez ce qu'il y a de...
Bonjour,
Après un problème résolu sur l'un de mes volets roulants Profalux, il a fallu réinscrire le volet concerné sur l'Appli 'TaHoma by Somfy' et là pas moyen de pouvoir le...
Bonjour Agenceco
Sur Iphone voici le tuto pour vider le cache de l'application, puis vous la supprimez dans la foulée avant de la réinstaller
https://www.youtube.com/watch...
Bonjour,
Visiblement une mise a jour a eu lieu. Ma box tahoma Switch n envoie plus de commandes au volets, les volets ne se ferme plus depuis l appli, ni depuis les boutons...
Merci pour votre retour Frédérick
Ca confirme ce que je pensais. Il faut réinitialiser la connexion internet, car lorsque vous arrêtez votre Switch, la box internet ne libère...
Bonjour, depuis que je suis passé à Tahoma Switch, le capteur solaire Somfy Sunis WireFree II io perd toujours la connexion après environ 12 heures. Avec Tahoma Premium tout a...
Bonjour,
Suite à la mise à jour de TaHoma, V2, piloté par l’application classique, mes quatre émetteurs IZYMO IO - Somfy - 1822609 ne fonctionne plus.
Depuis l’application...
Bonjour,
Visiblement une mise a jour a eu lieu. Ma box tahoma Switch n envoie plus de commandes au volets, les volets ne se ferme plus depuis l appli, ni depuis les boutons...
Bonjour,
Mes programmations des équipements LEGRAND ont disparu. Après vérification, dans la sélection "fabricants équipements " LEGRAND ne figure plus. (voir PJ)
Avez-vous...
Bonjour
Il me semble que ça disparait de Tahoma Classic et de l'accès Web, mais que c'est toujours disponible sur Tahoma By Somfy pour la V2 et la Switch.
Bonjour,
Mon épouse n’apparaît plus dans les activités récentes sur mon application iPhone depuis le 02/09/2024 alors qu’avant elle apparaissait.
Elle fait partie des...
Bonjour,
Je viens de faire l'achat d'un kit de connectivité.
J'ai fait l'installation mais au moment de passer sur Tahoma. On m'indique qu'il y a un problème de serveur...