Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité 2106-6806-2196 par un TaHoma Switch 2044-1751-4428.
Mon installation est composée de volets en RTS.
Je souhaite...
Bonjour
Avec du RTS vous devez refaire tout l'appairage.
Essayez la procédure ci jointe pour supprimer le kit de votre compte somfy
https://www.somfy.fr/assistance/faq...
Bonjour,
Je viens de faire l’installation de 2 caméras outdoor. L’une est raccordée à une lampe led, selon les modalités de la notice d’installation. Le tout semble...
Bonjour,
Suite à un changement de box pour passer à la Fibre SFR 7, ma box a changé d'adresse ip,; pour passer à 192.168.1.xxx. J'ai changé la redirection des ports, et...
Là je ne vais pas pouvoir vous aider.
Il y a un problème sur votre box SFR et l'interface d'ouverture des ports a encore changé par rapport au tuto que nous avons.
Il faut...
Bonjour
J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...
Bonjour Alex
Pour une pile faible vous auriez eu en premier le message "déplacer le Link"
Comme il s'agit d'un variation électromagnétique il faut prendre une boussole et la...
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat Connecté radio 1870775 et des récepteurs radio V2. Ces derniers sont reliés au radiateur par le fil pilote et alimentés en 230V. Les...
Bonjour,
Un ballon d eau chaude est généralement commandé par son thermostat pour régler sa température et par fil pilote en d abonnement edf jour/nuit.
Comment remplacer le...
Bonsoir
Première chose ce n'est pas un fil pilote mais contacteur de puissance jour/nuit qui est activé par le contact sec du Linky.
Vous pouvez effectivement utiliser un...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...
OK Nicolas
(le port 443 doit également être Open)
Le paramétrage de la box internet est OK maintenant.
Sur la base de l'écran de paramétrage de l'alarme, elle renvoie...
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat Connecté radio 1870775 et des récepteurs radio V2. Ces derniers sont reliés au radiateur par le fil pilote et alimentés en 230V. Les...