Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ayant reçu mon dongle USB 868 Profalux, je souhaite revenir à l'application Tahoma Classic mais cela n'apparait sur mon application Tahoma.
Que dois-je faire...
Bonjour,
Après le remplacement sous garantie de 2 Key Fob, nous avons reçu à priori deux "nouvelles" versions de ce badge.
Auparavant le capot de fermeture comportait une...
Bonjour
Sur le modèle sans vis, bien que ce ne soit pas évident, le capot a un sens pour tenir fermer.
L'encoche sur le capot doit se trouver à l'opposée du porte clé pour...
Bonjour,
J’ai acheté une maison équipée d’une Tahoma switch
J’ai créé un compte, mais l’ancien propriétaire n’a pas supprimé son compte. Comment faire pour pouvoir me...
Bonjour
Avec l'explication ci jointe ils devraient y arriver
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement
Bonjour,
J'ai voulu configurer le homelink de ma Tesla, mais lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande Keypop 2 RTS, la fonction homelink de Tesla ne détecte rien...
Bonjour,j'ai un chauffage au sol salon séjour cumulé de 2900 w et 16A.
Je ne sais pas quel thermostat Somfy prendre.
Pouvez vous m'aider ?
Il y a le filaire V2 et le...
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois qu'en rentrant dans la maison, il n'y a pas de sirène ou d'avertissement de sirène imminente qui sonne... rien... Par contre, l'application...
Bonsoir
Pour chaque sirène désactiver l'autoprotection, puis supprimer les sirènes dans mes équipements.
Ensuite réinstaller les avec des piles neuves.
Bonjour,
Je suis passé d'un Link standard à un link Advanced.
Je voulais savoir si, comme j'ai des problèmes de couverture du link advanced, je pouvais utiliser le link...
Bonsoir
Le Link et le relais se ressemble a l'exception du bouton sur le coté qui est Noir pour le Relais.
Un Link n'est pas un relais, et il ne s'appareille pas avec un...
Bonjour,
je me suis aperçu que ma sirène extérieure avait un son très faible
elle a déjà été remplacé pour le même motif il n'y a pas si longtemps.
pouvez-vous m'aider...
Bonjour,
En février vous m'avez remplacé le badge qui était défectueux mais j'aurais dû recevoir un capot d'un nouveau modèle qui n'était pas disponible à cette époque.
Je...
Bonjour,
1) Peut-on connecter plusieurs radiateurs sur la même interface IO de Référence 1822452. les fils pilotes de tous les radiateurs sont ramenés dans le tableau...
La question a piqué ma curiosité, et une petite recherche rapide avec mon copain Google m'a immédiatement fait pointé sur le site de Système D.
Votre analyse est la bonne. Le...