Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une caméra Somfy qui a bien fonctionné depuis 2 ans. Depuis 2 ou 3 semaines, elle n'était plus connectée au wifi (ça ne m'était jamais arrivé). J'ai donc fait une...
Bonjour Fred
Sur votre box internet désactiver tous les WIFI sauf le Wifi 4 (2,4Ghz)
Refaite le changement de wifi sur la caméra.
Vous pourrez réactiver les différents...
Bonjour,
Nouveau propriétaire d’une TaHoma Switch, j’essaie de l’intégrer à HomeKit pour finir ma domotiqur mais impossible de l’intégrer. Ni via l’application TaHoma, ni via...
Bonjour Geoffrey
Homekit utilise la Switch comme une passerelle pour trouver les matériels qu'il peut piloter.
Si vous n'avez pas de matériel dans la liste de compatibilité...
Bonjour,
J'ai une tablette sous android 7 qui ne peut se mettre à jour et impossible d'installer TAHOMA By SOMFY pour mon kit de connectivité. J'ai réussi a avoir la version 1...
Bonsoir Patrice
Je vous confirme que ça ne fonctionne plus;
Je viens de tester la 1.14.1 et j'ai le même résultat.
Attendons l'avis d'un Yello, mais j'ai l'impression que...
Bonjour,
Ma tahoma Switch se déconnecte souvent.
Elle passe au rouge puis se reconnecte de nouveau sans que l'on fasse quoi que ce soit..
lorsque nous sommes absents...
Bonjour Henrique
Le canal automatique c'est la box internet qui le gère pas le matériel qui se connecte.
Quand on est dans un environnement wifi surchargé, le mode...
Bonjour,
J'ai une tablette sous android 7 qui ne peut se mettre à jour et impossible d'installer TAHOMA By SOMFY pour mon kit de connectivité. J'ai réussi a avoir la version 1...
Bonjour Patrice
Effectivement la dernière version compatible Android 7 est la 1.15.0 du 17/01/2023.
Essayez de télécharger l'APK avec ce lien
https://apkpure...
Bonjour,
Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée.
J'ai donc tout essayé:
- relancer la box en la débranchant et en...
Bonjour Mickaël
Si vous avez une Freebox Ultra il faut appliquer les modifications indiquées plus haut dans le post.
Le kit RJ45 résout le problème puisqu'il n'y a plus de...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...
Bonjour,
Connaissez vous des spots dimmables compatibles avec la box tahoma switch somfy, ampoule gu10, dont la longueur d’encastrement serait inférieure à 10cm?
Les philips...