Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté un lot de caméra SF6101 et une des deux ne fonctionne plus.
Est-il possible de faire un reset ou est-ce un problème matériel?
Merci,
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de la Box TaHoma Switch, mais l'ancien propriétaire n'a pas dû résilier correctement sont compte. En effet, lorsque je veux...
Bonjour Louis
Appliquez cette procédure
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement
Votre acheteur n'aura pa a...
Bonjour,
Excusez-moi. C’est le timbre de 6 fois qui est passé
à 9 que je voudrais remettre à 6 lorsque vous
sonnez à la platine
J’espère que mon explication est claire...
Bonjour,
Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...
Bonjour,
Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de la Box TaHoma Switch, mais l'ancien propriétaire n'a pas dû résilier correctement sont compte. En effet, lorsque je veux...
Bonjour
Il ne faut pas supprimer le compte mais simplement liberer la Switch comme pour un déménagement afin que ous n'ayez pas e réinstaller le matériel
https://www.somfy...
Bonjour,
je souhaite savoir si on peut compléter le kit V100+ (visio + platine de rue) avec une simple sonnette (bouton poussoir uniquement sans visio) que je souhaite...
Bonjour,
Depuis 3 jours ma tahoma switch se déconnecte, voyant en bas rouge fixe haut blanc clignotant. Elle s'arrête le matin vers 6h et redémarre SEULE plusieurs fois dans...
Oui Bruno, sauf que FREE fait évoluer ses box à distance.
Pouvez vous mettre une copie de l'écran "Configuration Radio" de la carte Wifi 2.4 dans FreeboxOS
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un ensemble Home Alarm Advanced avec entre autres, 14 Intellitags.
Lors de la synchronisation, 2 Intellitags (des 5 les plus éloignés du...
Merci Christophe, voilà une info qui n'est jamais apparue sur le Forum.
Je ne manquerais pas de la donner aux personnes qui rencontre cette difficulté.
Bonne continuation.