Bonjour,
J’ai acheté 2 Keypad io prenium pour les associer à 2 motorisations de volets roulants solaires io .
J’ai le même problème sur les 2 claviers.
J’ai programmé mes 2...
Bonjour,
je viens d'acquérir une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma RailDin. L'application a un comportement bizarre et aléatoire. J'ai 3 prises connectées et ce matin...
Bonjour,
Suite à un déménagement et changement de box (j'ai maintenant une freebox pop ) je ne peux plus me connecter à distance. L'inter face mentionne "defaut serveur DNS" je...
Bonjour Florent
Vous avez quoi comme box internet ?
Si vous avez accès de l'extérieure pour supprimer le défaut il faut décocher "Accès a distance et ...." ça n'empêchera...
Bonjour, je viens de changer de smartphone et télécharger l’application somfy protect , avec mon adresse mail et mon identifiant j’ouvre l’application mais je n’ai plus...
Bonjour Michèle
Sur le premier écran de Somfy Protect cliquez sur le nom du site d'installation en haut pour voir si il y en a un autre .
Vous n'avez pas changée d'adresse...
Bonjour,
J'ai installé 5 intellitag sur mon installation en Avril 2023. le 17 septembre dernier un des modules n'est plus détecté par le LINK . J'ai changé sa pile, sans effet...
Bonjour
Juste une précision.
Si vous l'avez supprimé et qu'il ne communique plus vous n'avez pas réussi a le réinstaller ?
Si vous avez réussi à le réinstaller c'est qu'il...
Bonjour,
Suite à une coupure lors de l’installation
La Tahoma ne fonctionne pas
Est il possible de la remettre à zéro pour que puisse faire fonctionner la Tahoma
Pin...
Bonjour,
Ma camera somfy outdor ne détecte pas. J'ai réinstaller éteint rallumer mais toujours rien. Le matériel est neuf à peine 2mois.
Faut il se faire rembourser ?
Merci,
Bonjour,
depuis pas mal de temps, la caméra extérieure perd régulièrement la connexion, par exemple 26 avril, 8 mai, 22 mai, 5 juin, 24 juillet, 25 août, 28 août, 8 septembre...
Bonjour,
J'ai parcouru le forum pour mon problème d'absence de notification SMS avec mon alarme home advance. J'ai fait toutes les manipulations décrites dans les forums mais...
Bonjour,
depuis pas mal de temps, la caméra extérieure perd régulièrement la connexion, par exemple 26 avril, 8 mai, 22 mai, 5 juin, 24 juillet, 25 août, 28 août, 8 septembre...