JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Voici le lien vers le site internet de Somfy Tunisie https://www.somfy...
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Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...Bonjour Fab A quelle étape ça bloque et avec quel message ? -
Mot de passe Appli SOMFY Protect mais pas dans Tahoma ?
Bonjour, Depuis peu je dispose d'une Tahoma pour le pilotage de volets, vannes thermostatiques, éclairage et un kit Home Alarm. L'alarme a été configurée et peut-être...Si votre application Somfy Protect vous demande systématiquement le mot de passe c'est que l'économiseur de batterie de votre smartphone ferme l'application dès que vous ne... -
Alarme extérieure1
Bonjour, Je viens d’emménager dans une maison équipée de home alarm essential plus, j’ai reconnecté tous les équipements, sauf l’alarme extérieure. Il faut que je remplace les...OK elle n'a pas été désinstallée. Désolé mais il va falloir faire avec et utiliser des bouchons d'oreilles ou une couverture pour assourdir le son. -
Conflit entre deux centrales Somfy Link Advanced sur le même réseau
Bonjour à tous, Je possède un système Somfy Home Alarm Advanced, comprenant une centrale Link Advanced. J'ai installé mes équipements et tout fonctionne correctement...Bonjour Gérard Ca fait plaisir de voir quelqu'un qui a compris qu'une alarme ça se peaufine en réglage. Oui vous pouvez les faire marcher en parallèle, elles n'utilisent pas... -
Déconnexions intempestives sur Connectivity Box depuis plus d'une semaine
Bonjour, depuis plus d'une semaine, ma Box n'arrête pas de se déconnecter. Je n'ai aucun problème réseau, wifi ok et testé. La box est à 15cm de mon routeur wifi. Malgré tout...Oups! Effectivement pas compatible. Il ne reste que la solution que j'utilise. J'ai des points d'accès Wifi en RJ45 ou en CPL pour le matériel Somfy. On les installe ou... -
Tahoma @ clignote vert rouge
Bonjour, j'ai ma tahoma qui clignote rouge sur @. Pin 0203-8802-4451 Merci,Bonjour Débranchez votre Tahoma Rebootez votre box internet Rebranchez votre Tahoma en vérifiant les connexions des cables. -
Alarme extérieure1
Bonjour, Je viens d’emménager dans une maison équipée de home alarm essential plus, j’ai reconnecté tous les équipements, sauf l’alarme extérieure. Il faut que je remplace les...Bonjour Somfy Protect/Mes équipements/Sélectionner la sirène modifier le curseur Auto protection. -
désactivation sirènes?
Bonjour ,ma sirène extérieure se désactive et rien ne me prévient alors qu'elle apparait en état de fonctionnement dans le système .Le problème c'est que je ne le sait que quand...Bonjour Si les piles on deux ans changer les. -
Comment modifier mon compte alarme sur l'adresse IP?
Bonjour, suite à l'installation d'une nouvelle box (live 5 orange), je souhaite modifier l'adresse IP de mon alarme (qui a changé) sur mon compte alarme. L'ennui est que je n'ai...Non surtout pas. Poster les copies d'écran réseau avec les corrections que vous avez effectuées et attendez l'avis d'un autre Expert ou d'un Yello
