Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, suite à l'installation d'une nouvelle box (live 5 orange), je souhaite modifier l'adresse IP de mon alarme (qui a changé) sur mon compte alarme. L'ennui est que je n'ai...
Absolument.
Cette pratique était utilisée pour fixer l'adresse IP sur les anciennes box internet qui ne redonnait jamais la même en cas de panne de courant.
Les nouvelles box...
Bonjour, suite à l'installation d'une nouvelle box (live 5 orange), je souhaite modifier l'adresse IP de mon alarme (qui a changé) sur mon compte alarme. L'ennui est que je n'ai...
Si c'est toujours cette adresse qui revient il faut la laisser et ouvrir les ports sur celle ci.
La procédure de changement de de Somfy est obsolète avec les nouvelles box...
Bonjour,je possède un store banne de marque Sunstyl acheté chez Leroy Merlin et la télécommande ne veut plus arrêter le store en cours d’ouverture ou de fermeture. Il s’avère...
Bonjour,
J’essaie désespérément depuis 4 mois de connecter ma TaHoma Rail Din à HomeKit.
J’ai une installation en volet Rs100 io, mon réseau est nickel, j’ai acheté le dernier...
Bonjour,
j 'ai une caméra visidom OC100 . Depuis 1 semaine elle clignote rouge et impossible de la connecter au wifi. J'ai tenté de la réinitialiser mais sans succès.
Si...
Bonjour,
Ma centrale Protexiom change d'IP sans cesse, j'ai réinitialisé le module sans modifier l'adresse attribuée par la box comme cela est indiqué dans le fil, rien ne...
Bonjour,
Je sollicite votre aide, depuis l'achat de mon kit essentiel alarme, j'ai un problème avec 2 accessoires
Le premier est l'un des intelli tag, celui déclenche mon...
Vous n'avez qu'une sirène intérieure ?
Cette fonction existe aussi sur l'extérieur.
Si ça fonctionne sur l'extérieur c'est que la sirène intérieure est...
Bonjour, j'ai déménagé et j'ai emporter mon système d'alarme somfy. Avant de partir, je n'ai pas pas désinstallé les équipements. Je les ai juste débranché. Hors, dans mon...
Bonjour,
J'ai eu une alerte hier jeudi 18 juillet sur ma outdoor.
Impossible de se connecter au live à l'instant T et impossible de lire la vidéo après coup...
l'alerte est...
Bonjour Laurent
Votre connexion internet était insuffisante lors de la détection pour envoyer la vidéo sur les serveurs Somfy et comme la caméra n'a pas de stockage en local...