JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour Sam C'est facile, le RTS ne se transfert pas, il faut refaire l'appairage. -
Caméra vidéo ?
Bonjour, Lorsqu'une intrusion est détectée par la caméra extérieure, je ne peux pas visualiser tout de suite la vidéo enregistrée au moment de la détection, ça me dit...Si vos forfait téléphonique sont également chez Orange et que vous avez entre 50 et 100 giga vous pouvez demander une dual sim (copie de votre carte sim actuelle) en indiquant... -
Comment récupérer sirène extérieure pour déménager alors que nous n’avons plus internet ?
Bonjour, Ma maison est équipée d’une alarme Somfy advanced. Nous déménageons : mon mari n’a pas encore démonté la sirène extérieure ni le détecteur d’ouverture de la porte...Bonjour Marc. En attendant qu'un Yello baisse la sensibilité de la sirène désactiver l'auto protection de toute façon elle n'est pas accessible. -
Passage de la freebox revolution à pop avec PROTEXIOM
Bonjour, J'avais l'impression d'avoir suivi les nombreux conseils sur ce forum.. mais je n'y arrive pas. Je viens de passer de freebox revolution à freebox pop. J'ai...Oui ça marche aussi. Il ne faut pas activer le DHCP. Le port 1024 pour le DNS normalement c'est bon puisse que vous avez une IP Full Stack. Sur le site alarmsomfy.eu vous... -
Support détecteur de mouvement qui se détache
Bonjour, Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...La seule solution qui soit fiable a 100% quelque soit le support je vous l'ai déjà expliquée. La voici en image et aucune autre n'aurait fonctionnée sur des parpaings brut -
Erreur sur les serveurs
Bonjour, Lorsque je veux installer le module récepteur izymo pour volets roulants, l’application TaHoma me demande l’accès à SOMFY Connect. Dès que je me Connect j’ai...Jamais vu ça avec l'application Tahoma by Somfy sur Smartphone. -
Probleme sirene inerieure qui ne fonctionne plus? Que faire?
Bonjour, Mon application m'indiquait le remplacement nécessaire des piles de la sirène intérieure. Après remplacement de celles ci, selon la bonne procédure, la sirène n'est...Il faut la facture. -
Support détecteur de mouvement qui se détache
Bonjour, Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...Vous pouvez utiliser les doubles faces des intellitags. -
Erreur sur les serveurs
Bonjour, Lorsque je veux installer le module récepteur izymo pour volets roulants, l’application TaHoma me demande l’accès à SOMFY Connect. Dès que je me Connect j’ai...Dans ce cas vous devrez avoir l'application Tahoma by Somfy et il n'y a pas d'accès web tout ce fait par le smartphone. -
Erreur sur les serveurs
Bonjour, Lorsque je veux installer le module récepteur izymo pour volets roulants, l’application TaHoma me demande l’accès à SOMFY Connect. Dès que je me Connect j’ai...Ca veut dire que vous êtes sous Tahoma classic et que vous avez une Tahoma V2. Dans ce cas passer par ce lien https://accounts.somfy.com/login
