JACKY M.

Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Tahoma (PIN 1203-3672-2747). Celle-ci est actuellement associée au compte de l'ancien propriétaire. Je...

Bonjour, J'aimerais savoir comment obtenir une réduction sur l'achat d'une alarme SOMFY afin de remplacer mon alarme My Fox Evology que SOMFY a rendu obsolète. A priori, nous...

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à l'application mobile Tahoma Switch. J'ai un message d'erreur lors de la connexion : "Erreur de connexion. Veuillez vérifier les...

Bonjour, Mon détecteur incendie qui est récent se déclenche sans raison apparente. Cela fait deux fois qu'il se déclenche en pleine nuit. Quelle est la raison ? Est-il...

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Bonjour, Ayant fait l’acquisition d’une alarme Somfy il y a un an environ, je rencontre depuis quelques mois des problèmes avec le link. Le link est présent sur le réseau et...

Bonjour, Ma HC2 MYFOX a l'air HS, si je change pour SOMFY Home alarm advanced xl, pourrais-je utiliser mes TAG , détecteur de mouvement , détecteur de fume. Merci,

Bonjour, Une petite installation Home Alarm (2 détecteurs de mouvement, 2 Intellitag, 1 sirène, 1 link) a très bien fonctionné pendant presque 5,5 ans. Depuis 2 jours, les...