Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Si vous êtes sous garantie poster le N° MAC de la caméra et attendez la prise en charge par un Yello
Bonjour,
J'ai installé mon thermostat V2 Filaire, j'ai un message installation réussie", cela me demande d'effectuer un reset.
J'ai beau reseter, rien ne se passe que faire...
Bonjour,
j'ai tenté un reset de ma box Tahoma (en forme de vague) suite à mon précédent ticket. Je me suis aperçu que la box Tahoma n'avait pas d'adresse IP "standard" mais...
Bonsoir
Ne vous occupez pas du type d'adresse IP que votre Tahoma va avoir.
Ce qui compte c'est qu'elle soit connectée.
Pour resynchroniser il suffit de taper "Resynchroniser...
Bonjour,
Je dispose d’un système d’alarme Home Alarm Advanced et je souhaiterais ajouter une caméra extérieure avec pour objectif simplement de pouvoir « visualiser » mon...
Bonsoir Daniel
Oui la Livebox 7 dispose du wifi 2.4
Et je vous donne une astuce pour ne rien changer chez vous.
Notez le SSID et la clé wifi de la Livebox 5 et remettez...
Bonjour,
Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...
Il n'y a pas besoin d'un vieux PC
Je vous ai donné la procédure sous Windows 10 ou 11
Normalement les PC récent on toujours une prise RJ45, par contre elle est souvent a peine...
Bonjour,
Je possède un conduit de ventilation me permettant de rejeter l'air de ma baie de brassage soit à l'intérieur soit à l'extérieur, le fonctionnement se fait à l'aide de...
OK
Le schéma avec un interrupteur permet d'envisager une automatisation.
Vous faite le test avec un inter et si marche comme vous voulez ensuite on peut automatiser.
Il...
Bonjour,
Je possède un conduit de ventilation me permettant de rejeter l'air de ma baie de brassage soit à l'intérieur soit à l'extérieur, le fonctionnement se fait à l'aide de...
Bonjour,
Je voudrais savoir si le kit de connectivité Somfy est compatible avec Home Assistant et s'il s'intègre facilement ?
Ca serait pour contrôler 10 volet somfy RTS...
Bonjour
Vous posez la question sur le mauvais Forum.
Somfy n'a pas développé de compatibilité Home Assistant, mais il met a disposition des API pour les développeurs...
Bonjour,
J'ai branché et associé avec succès un Somfy Access 1841229 Récepteur io pour piloter un portail non somfy.
Je peux piloter l'ouverture/la fermeture depuis...
En principe tout ce qui est exclus est lié à la sécurité.
Exemple manipuler un portail a distance sans savoir si il y a un enfant qui risque d'être blessé.
Bonjour,
J'ai branché et associé avec succès un Somfy Access 1841229 Récepteur io pour piloter un portail non somfy.
Je peux piloter l'ouverture/la fermeture depuis...
Bonjour
La réponse est dans l'aide en ligne ci jointe
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-produits-est-il-possible-de-configurer-en-raccourci-widget