JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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code de home kit ?
Bonjour, Je possède une tahoma V2, je souhaite l'appairer à Home Kit quelle est la procédure ? Pour information comme les autres utilisateurs je n'ai pas de code de...Bonjour Poster le code a 12 chiffres pour que les Yellos vous communique le code Homekit -
Pourquoi mes identifiants de connexion du serveur d'alarme Somfy ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Quand je renseigne sur le serveur d'alarme mes identifiants habituels (adresse e-mail, code d'accès 4 chiffres pour utilisateur 1 ou installateur, code...Bonjour Nadia Pouvez vous connecter en local à l'alarme ? Pour la sirène qui ne marche pas il faut peut être changer les piles. -
Test en condition réelle sans sirènes de son alarme?
Bonjour, J'ai bien compris l'option permettant de tester les détecteurs de mouvements , et le calibrage des intellitags... Mais ne peut-on pas tester son alarme en...Bonjour Stéphane Sur tous les détecteurs vous avez l'option "Comportement de la sirène" Déclenchement Immédiat Déclenchement après mise en garde. En général le... -
Déconnexion
Bonjour, J'ai installé alarme advanced, mon link coupé tous les deux jours environ et se reconnecte tout seul environ 24h après Pourriez vous me dire si vous avez une...OK. Il semble qu'il y ait un problème sur votre connexion internet dans la mesure ou le Link se reconnecte tout seul. Il ne faut pas que Link soit a coté de la Fly box... -
Problème chauffage
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d'erreur s'affichent Comment régler ce problème...La Tahoma Rail DIN n'est installée que par des professionnels et il n'y a pas d'informations concernant ce produit sur le forum utilisateurs. Il faut soit appeler votre... -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Emmanuel vous faites une erreur d'analyse. Ce n'est pas un problème de qualité. Le mode de fonctionnement du système ne vous convient pas et je peux le comprendre. J'ai ce... -
Connexion ethernet Somfy Home Alarm Advanced ?
Bonjour, J'ai vu 1 message sur le sujet il y a quelques mois indiquant que cela n'existait pas (encore?), mais je voulais savoir s'il était prévu prochainement un adaptateur...Bonsoir Ce serait effectivement une bonne évolution, car le Link Advanced coupe le Wifi quand il n'a plus de courant et qu'il passe sur batterie. Donc même si on a mis sa box... -
Link Essential qui n’a plus accès à internet
Bonjour, Je suis actuellement en vacances et j’ai reçu ce matin une notification comme quoi mon Link n’a plus accès à internet. Cela est incompréhensible car je peux...Bonsoir Romain Soit l'alimentation électrique du Link n'a pas été rétablit et a mon grand regret contrairement au Link Classic, il coupe internet quand il passe sur batterie... -
Quelle est la meilleur évolution de mon système
Bonjour, IL y a longtemps que je n'ai pas posé de question sur le forum, mais je me permet de recueillir vos informations pour ceux qui pourraient m'aider. Je dispose...Bonsoir Christophe Non seulement votre alarme est obsolète mais rien n'est réutilisable avec le nouveau système de Somfy gamme Home Alarme. De toute façon si votre Protexial... -
Link bloque alarm me activé
Bonjour, Après un déménagement j’ai voulu changer le réseau wifi du link radio malheureusement après plusieurs tentatives cela m’es impossible le link reste bloqué et me dit...Bonsoir Frédéric Si vous vous souvenez de l'ancien nom de réseau et de la clé wifi, vous pouvez avec un deuxième smartphone créer un point d'accès en lui donnant le même nom et...
