Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’installer une arme Somfy, j’ai installé l’application Somfy Protect, je souhaite l’intégrer à l’application TaHoma. J’ai donc ajouter Somfy Protect via les...
Bonjour,
Ma caméra outdoor apparaît comme déconnectée dans mon appli Somfy de manière très fréquente alors qu'elle apparaît encore connectée sur le réseau de ma livebox...
Bonjour,
Hier apres midi l'alarme incendie vers 17h15 s est declenchée alors qu ´il n'y avait aucune raison, j'etais chez moi, il n'y avait absolument pas de fumée et l'alarme...
Bonjour
Si vous changez le mot de passe sur le smartphone de votre conjoint ça ne concerne que son adresse mail et pas la votre.
Vous avez bien deux comptes différents chez...
Bonjour,
L'installateur de mes volets roulants m'a suggéré et fourni une Tahoma Switch, mais je ne trouve aucune notice digne de ce nom. Cela existe-t-il ?
Merci,
Bonjour Guy.
Il n'y a que ce lien mais comme l'a dit Coyote tout se passe sur l'écran du smartphone.
https://www.somfy.fr/assistance/notices/domotique/box-domotique
Bonjour,
Je viens d’installer une arme Somfy, j’ai installé l’application Somfy Protect, je souhaite l’intégrer à l’application TaHoma. J’ai donc ajouter Somfy Protect via les...
Bonjour Alain
Dans votre installation ne manque plus que le four à micro ondes pour avoir assez d'émission d'ondes pour chauffer la maison.
Commencer par mettre la box...
Bonjour,
Ma caméra outdoor apparaît comme déconnectée dans mon appli Somfy de manière très fréquente alors qu'elle apparaît encore connectée sur le réseau de ma livebox...
Bonjour Samuel
Si vous avez une One standard elle n'a pas de batterie de secours.
Dans votre copie d'écran, le message au dessus indique que l'alimentation électrique de la...
Bonjour,
Je possède un éclairage Led extérieur activé par un interrupteur se trouvant dans le garage.
Je possède un automatisme CAME pour mon portail d'entrée et un...
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la...
Les CPL redémarre plus vite que la box internet.
D'ailleurs, il est tout aussi efficace d'utiliser le CPL pour créer un point d'accés wifi supplémentaire qui permet...
Dans le lien ci joint vous avez la différence entre les deux types de caméra.
La sécurity caméra dispose d'une batterie de secours qui lorsqu'elle est HS condamne la caméra car...
Bonjour,
J'ai visiblement un problème de portée entre ma boite tahoma et mes radiateurs . La maison est étendue avec des murs épais qui atténuent trop les signaux
Existe-t-il...