JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...En complément de ma réponse, voici un post similaire avec la réponse d'un Yello https://forum.somfy.fr/questions/3376789-pb-installation-camera-outdoor#answer_8769399 -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...Je vous ai donné la procédure qui consiste a utiliser un partage de connexion sur smartphone pour lever le doute sur la box internet. Vous ne voulez pas faire cette procédure... -
Compatibilité routeur 4G alarme
Bonjour, Etant donné que la maison sera en rénovation, je vais prochainement installer ma première alarme pour éviter et suivre les allés et venu pendant le chantier. Je...Merci Jérome. -
Compatibilité routeur 4G alarme
Bonjour, Etant donné que la maison sera en rénovation, je vais prochainement installer ma première alarme pour éviter et suivre les allés et venu pendant le chantier. Je...Non Laura, 10 ans c'est l'automobiles. Somfy ne s'engage que sur 5 ans ce qui correspond d'ailleurs a la garantie de la centrale. De plus si vous avez une Protexiom avec... -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...Internet que ce soit en ADSL ou en Fibre est une ressource partagée. Plus il y a de personnes sur le réseau, plus de débit baisse. Les opérateurs prévoient une certaine... -
comment donner l'accès propriétaire à mon voisin?
Bonjour, je dois donner l'accès propriétaire dans l'application somfy à mon voisin, qui, pour l'instant n'est qu'invité. Comment faire? Merci,Bonjour Christophe Si vous avez mis son adresse mail dans "Invité" il faut la supprimer. Sinon il faut créer un nouveau propriétaire avec son adresse mail. Si il a déjà... -
nombre de camera outdoor à installer sur application somfy protect ?
bonjour, je viens d'installer une camera outdoor avec application somfy protect, j'ai l'intention de rajouter deux autres cameras outdoor pour compléter l'installation, ma...Bonjour Alain L'application supporte 10 caméras mais il n'est pas sur que votre ligne internet soit en mesure de toutes les supporter. Le wifi c'est comme un compteur d'eau... -
Connexion interface protexiom ?
Bonjour à tous, J’ai besoin de me connecter à l’interface de mon alarme protexiom mais quand je tape l’adresse IP fourni par mon clavier d’alarme dans mon moteur de recherche...Bonjour Réinitialiser le modue IP de l'alarme et contrairement a ce qui est indiqué dans la documentation, ne modifier pas l'adresse IP que recevra l'alarme. Modifier les... -
Associer Alexa avec Tahoma 1 et Somfy protect + question vidéo intérieur extérieure
Bonjour, Disposant de la tahoma 1 (boitier blanc carré) avec différents équipements (volets roulants, portillon électrique, et alarme protexiom, je m'interroge sur la...Bonjour Philippe La tahoma V1 est compatible Alexa L'alarme Protexion par contre ne l'est pas, mais si vous pouvez faire un scénario d'activation sur Tahoma, Alexa saura... -
compatibilité tahoma switch + profalux?
Bonjour, je viens d’acquérir une TaHoma switch et j’aimerais piloter mes 7 volets de marque profalux qui sont en zigbee 3.0. Avez vous des solutions? J’ai essayer en appuyant 5...Bonjour Dylan Il faut la dernière mise a jour de la Switch qui est disponible aujourd'...
