JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Suppression scenarios persitants
Bonjour, Certains scenarios continuent d'opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il... -
pb connection Tahoma switch changement box free
Bonjour, Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA. Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI... -
Problème connectivité TaHoma et Homekit
Bonjour, Je souhaite connecter ma box tahoma switch 2048-4586-9434 à apple Homekit via mon Iphone 14 Pro Max (17.5) Cela ne fonctionne pas. Au moment ou je dois « créer un... -
wifi outdoor camera réponse
Bonjour, Merci à Jacky pour sa réponse. Je ne peux accéder à internet sans Wifi pour le moment car je n'ai pas encore le 4 ou 5G donc je n'ai pas pu exécuter cette manoeuvre... -
Somfy Protect : application iOS - deux comptes distincts
Bonjour, Je suis client Somfy Protect et je gère mon alarme via l'application dédiée sur iOS. Ma maman, également cliente Somfy Protect (donc via un compte utilisateur... -
Impossible de reconnecter mon thermostat radio
Bonjour, Suite à la mise à jour de l’appli et une longue période sans m’en servir(3mois), je ne peux reconnecter mon thermostat et le gérer à distance. Mon pin est... -
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Connexion WIFI.
Bonjour, J'ai une Link advanted, qui me dit de se rapprocher de la box car le signal est faible et sur l'appli on voit que le signal Wifi est très faible(point rouge sur icône... -
Impossible de connecter caméra extérieure au réseau wifi
Bonjour, J'essaye de connecter ma 2ème caméra extérieure via l'application Somfy Protect et je n'arrive pas à la dernière étape malgré de multiples tentatives. Voir photo #1... -
l'Intellitag n'a plus de pile
Bonjour, Je rencontre un problème avec un intellitag pour mon alarme. Dans l'application, il est indiqué que l'intellitag n'a plus de pile. J'ai suivi la procédure de...
