JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...Bonjour Stefan Les caméras Visidom sont obsolètes et ne sont plus supportées par Somfy. L'acces extérieure se fait via l'application VISIDOM si vous pouvez encore... -
Moteur banne OREA 50 RTS 50/12
Bonjour, Existe t'il un tuto, pour changer la capacité de 11 micro F de ce type de moteur. Ceux que j'ai trouver, sur des moins puissant, parlent de petites vis, alors que...Bonjour Christian Somfy ne donne pas d'information sur ce type de réparation. Les seules informations disponibles sont dans ce lien. http://www.conseils-store.com/index.php... -
Pourquoi GSM absent ?
Bonjour, Depuis quelque temps je ne reçois plus de SMS d'alerte. J'ai lu les questions sur le forum mais je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Certains parlent de la...Un module GSM comme n'importe quel téléphone portable dispose d'un IMEI qu'il communique a chaque appel téléphonique. On peut interdire l'accès a un service téléphonique en... -
Problème recalibrage intellitag ?
Bonjour J ai un de mes intellitag qui réalise des déclenchements intempestif, j'ai souhaité réaliser un recalibrage ça ne fonctionne pas, j ai remplacé la pile etc... je reste...Dans ce cas appliquer ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex -
connexion caméra répétiteur?
Bonjour, MA caméra se déconnecte fréquemment. Le répétiteur ne permet pas un signal à 4 barre malgrès sa proximité. Que faire? Merci,Bonjour Gaelle. Les répéteurs sont la pire solution car ils répètent le bon comme le mauvais. Il faut étendre le Wifi avec de nouveau point d'accès WIFI ce qui permet de... -
Probleme Badget de desactivation
Bonjour, Suite à un échange sur avec Jacky sur une autre problème (im y a plusieurs mois deja), il m'a conseillé d'ouvrir un nouveau post pour mon problème de badge de...Bonjour Nicolas. Il est HS. Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV. -
Connexion des équipements perturbée
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs sur le forum, je rencontre depuis peu des problèmes de perturbation entre le link et les autres équipements. Je précise que...Bonjour Vincent Si vous parlez des intellitags qui vous demande de déplacer le Link, le problème vient des piles qui sont en fin de vie. Ne vous fier pas a la jauge des... -
Problème activation Somfy Protect depuis Somfy Keys
Bonjour, J'avais initié pour partie ce sujet dans une autre question mais je préfère en ouvrir une nouvelle pour préciser le problème et questions que je me pose. J'ai...Bonjour Patrick Le système ne dispose pas du contrôle de personne avant activation. L'activation est sous votre entière responsabilité. L'option activation intelligente... -
Problème recalibrage intellitag ?
Bonjour J ai un de mes intellitag qui réalise des déclenchements intempestif, j'ai souhaité réaliser un recalibrage ça ne fonctionne pas, j ai remplacé la pile etc... je reste...Bonjour William. Si votre fenêtre ne dispose pas d'une poignée extérieure, ça veut dire que pour l'ouvrir il faut casser un carreau. Installer l'intellitag en lui indiquant... -
Peut on installer plusieurs link sur même système d'alarme ?
Bonjour, J'envisage d'acheter un pack home alarme advanced. Cependant mon portail se trouve à plus de 20m de la maison. J'ai besoin d'une caméra + sirène au niveau du...Bonjour Thomas Non vous ne pouvez installer qu'un Link sur un même système. Par contre les caméras peuvent s'installer sans Link. Vous pouvez parfaitement installer une...
