Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes programmations des équipements LEGRAND ont disparu. Après vérification, dans la sélection "fabricants équipements " LEGRAND ne figure plus. (voir PJ)
Avez-vous...
Bonjour
Il me semble que ça disparait de Tahoma Classic et de l'accès Web, mais que c'est toujours disponible sur Tahoma By Somfy pour la V2 et la Switch.
Bonjour,
Mon épouse n’apparaît plus dans les activités récentes sur mon application iPhone depuis le 02/09/2024 alors qu’avant elle apparaissait.
Elle fait partie des...
Bonjour,
Je viens de faire l'achat d'un kit de connectivité.
J'ai fait l'installation mais au moment de passer sur Tahoma. On m'indique qu'il y a un problème de serveur...
Bonjour,
Je suis entièrement équipé de Somfy dans ma nouvelle maison, mais allez savoir pourquoi mon constructeur a mis une gestion de la température du plafond chauffant des...
Bonsoir Pierre
La box de Rexel pilote beaucoup plus de chose que la Switch de Somfy, mais pas les thermostats de Delta-Dore
Ci joint la liste de compatibilité
https...
Bonjour,
Mon épouse n’apparaît plus dans les activités récentes sur mon application iPhone depuis le 02/09/2024 alors qu’avant elle apparaissait.
Elle fait partie des...
Bonjour,
Je vais équiper mon portail coulissant t d’un moteur slidymoove 600. Je vais ajouter un vidéophone somfy.
Actuellement je ne comprends pas comment connecter le...
Bonjour,
je me présente, je m'appelle sylvain.
J'ai récement acheté et installé dans ma maison un kit Home protect avec, entre autres, 2 caméras outdoor et 1 indoor...
Bonsoir Sylvain
Ha les débits fantastiques de la fibre, une véritable discussion sans fin.
Je vous propose de faire un test pour voir de quelle bande passante dispose vos...
Bonjour,
Ma Somfy Box etait enregistrée sur jean.bianchini@orange.fr. J'ai quitté ce fournisseur depuis longtemps, et il semble qu'ils aient décidé de supprimer la boite que...
Bonjour, après avoir mis l'IP de la centrale, je n'arrive pas à accéder à l'écran suivant pour avoir accès au serveur SOMFY.
Sauriez-vous m'aider ?
Merci,
Votre module IP ne communique toujours pas.
Vous devez être raccordé directement à la box internet et pas via un CPL ou un quelconque satellite de la box.
Vous pouvez...
Bonjour,
Je vais équiper mon portail coulissant t d’un moteur slidymoove 600. Je vais ajouter un vidéophone somfy.
Actuellement je ne comprends pas comment connecter le...
Bonjour
Les connexions RTS c'est pour piloter d'autres équipements, éclairage, porte de garage....
Nativement le filaire est plus sur et correspond au bouton par défaut...