JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Somfy Visiophone V500 bipe
Bonjour, Depuis ce matin notre visiophone bipe toutes les 35 secondes. Après test de sonnerie qui semble correct nous avons également remarqué qu’il n’enregistre plus la...Bonjour Geneviève Vous avez coupée l'alimentation et il bip toujours et ce même au bout de quelques minutes ? Rebranchez le et faite un retour au paramétrage usine. -
Tahoma switch : Mise à jour impossible
Bonjour, Ma box est bloquée : Je la connecte sur le WIFI, une recherche de maj s'effectue et ensuite le message "la mise à jour a echouée. Code PIN: 2011-4784-9419...Les smartphones se connecte très bien en 2.4. Par contre vous avez sûrement 2 nom de réseau. Il faut prendre celui du... -
Tahoma switch : Mise à jour impossible
Bonjour, Ma box est bloquée : Je la connecte sur le WIFI, une recherche de maj s'effectue et ensuite le message "la mise à jour a echouée. Code PIN: 2011-4784-9419...Vous faite une erreur dans le paramétrage du point wifi. Attention si vous avez un smartphone récent a ne pas créer un point d'accés en wifi 5 mais bien en 2.4... -
Dysfonctionnement sur l'activation intelligente telephone ?
Bonjour, j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide...C'est quoi votre smartphone ? En l'état je dirais "autoriser lorsque l'application est active" Et ensuite aller dans l'économiseur de batterie pour virer Somfy Protect de... -
Tahoma switch : Mise à jour impossible
Bonjour, Ma box est bloquée : Je la connecte sur le WIFI, une recherche de maj s'effectue et ensuite le message "la mise à jour a echouée. Code PIN: 2011-4784-9419...Bonsoir Matthias Il faut deux smartphones. Un pour créer un point d'accès wifi et on connecte le smartphone d'installation sur le wifi du premier smarphone. -
Comment régler le thermostat d’un radiateur que je n’arrive pas à synchroniser ?
Bonjour à tous, J’ai emménager dans un logement avec une chaudière frisquet qui alimente les différents radiateurs qui sont en mode manuel sauf un radiateur qui est connecté...Bonsoir Si vous avez une tête thermostatique Somfy voici la notice pour la mettre en manuelle https://service.somfy.com/downloads/pl_v5/valveio-instruction_manual.pdf Pour... -
Pilotage Navilink A59 par Home via TaHoma Switch ?
Bonjour à tous, J'ai acheté un TaHoma Switch dans le but de pouvoir ET afficher le fonctionnement de ma pompe à chaleur Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32, ET piloter son...Bonsoir Charles Si vous voulez avoir facilement la température ainsi que l'humidité, la Switch est compatible Zigbee 3.0 Vous pouvez acheter un capteur compatible Tuya... -
Location et box ?
Bonjour, Je viens d’emménager dans un appartement où la box est déjà reliée à l’ancien propriétaire. Il m’est donc impossible de me connecter. Apparement, l’ancien...Bonsoir Poster le N° de série (PIN) du boitier -
Dysfonctionnement sur l'activation intelligente telephone ?
Bonjour, j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide...Dans Somfy Protect .../Réglages/Activation Intelligente Le curseur doit être activé En dessous il vous est indiqué si ça fonctionne avec le smartphone ou avec le badge... -
synchronisation alarme intérieure
Bonjour, Je souhaiterais avoir du support s'il vous plait concernant le test de mon alarme intérieure Somfy qui ne sonne plus et n'est plus détectée même après avoir remplacé...Bonjour Stéphane. Vous n'êtes plus sous garantie ? Rappel Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5...
