JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connection V500 connect et Somfy protect
Bonjour, Notre Visiophone (V500 io connect pro) a été installé, et fonctionne correctement. mais je n'arrive pas à le connecter à l'appli somfy protect, aucune led bleue ne...Ne cherchez pas un bouton mais un minuscule trou comme il y en a sur un smartphone pour mettre la carte... -
Pourquoi la sirène intérieure n’émet plus de son malgré des piles neuves?
Bonjour, Malgré un changement de pile, la sirène n’émêt plus de son lors des tests. J’ai installé et désinstallé la sirène sur l’application mais sans amélioration aucune...Bonjour Alexandre Précision sur la garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Visiophone V500 - Vidéos visites manquées indisponibles
Bonjour, Lors de visites manquées, je n'ai accès qu'à une photo de la visite manquée prise par le visiophone V500 connect dans l'app Somfy Protect et pas à la vidéo qui...Bonjour Sur quelle documentation avez vous le stockage de vidéo ? La documentation ne parle que de Photo https://www.somfy.fr/produits/2401446/visiophone-v-500#:~:text... -
Connection V500 connect et Somfy protect
Bonjour, Notre Visiophone (V500 io connect pro) a été installé, et fonctionne correctement. mais je n'arrive pas à le connecter à l'appli somfy protect, aucune led bleue ne...Bonjour Il n'y a pas un bouton Reset un trou sur le coté ou il faut appuyer avec un trombone -
remplacement link advanced defectueux
Bonjour, Mon link advanced ne communique plus avec la wifi malgré plusieurs réinitialisation. J'en ai acheté un autre pour le remplacer mais la notice indique qu'il faut...Bonsoir Poster le N° MAC du Link bloqué -
Dysfonctionnement sur l'activation intelligente telephone ?
Bonjour, j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide...Bonjour Louis Vous devez avoir sur la porte d'entrée un intellitag affecté à la pièce "entrée" Vous devez impérativement sortir par cette porte avec votre smartphone... -
Accès à distance alarme Protexiom Exclusif suite passage Freebox Revolution à Pop ?
Bonjour, Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien). Centrale d'alarme SOMFY n°533793 Paramétrage selon notice...Pascal Cliquez sur le lien suivant. Ne touchez pas a l'adresse IP qui s'affiche (Remote address) mais notez là. Tester l'ouvertures des ports que vous utilisez. Si ils sont... -
modifier Adresse ip?
Bonjour, j'ai changer de fournisseur orange etait en 192.168.0.x et free est en 192.168.1.x comment changer l'adresse de tahoma? merci de votre retour Merci,Comme vous avez posté dans la domotique je pensais que c'était une Tahoma Pour l'alarme Protexiom voici le tuto https://forum.somfy... -
FDC moteur Somfy sur pergola
Bonjour, J’ai procédé au réglage du moteur en ayant isolé son alimentation. Tout ce ce déroule normalement mais après être sorti de la prog mon rideau après être descendu au...Bonjour Vous avez réglé les fins de course ? https://www.centpourcent-volet-roulant.fr/page/reglages-fins-de-course-moteur-somfy-77 -
Alarme ne bip plus à l’arrêt ou enclenchement
Bonjour, Mon alarme intérieur ne bip plus quand je l’active et la désactive? Pourriez-vous m’aider svp? Merci, StéphaneBonjour Stéphane Si vous avez un système de la gamme Home Alarme il faut changer les piles des sirènes tous les deux ans.
