JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Voyant rouge fixe TaHoma
Bonjour, J’ai depuis quelques semaine ma TaHoma qui ne répond plus elle reste coincé sue le bouton rouge fixe j’ai essayer une autre alimentation, la réinitialisation rien ne...Désolé pas d'idée sur le problème. Il faut attendre l'aide d'un Yello. -
Détecteur extérieur compatible TaHoma switch
Bonjour, Je recherche un détecteur de passage extérieur compatible TaHoma switch pour lancement scénario Merci Merci,Bonjour Je pense que Julien parle des détecteurs de mouvement Philipps Hue qui existe en version intérieure et extérieure. Normalement ce qui est compatible avec le Pont Hue... -
Tahoma switch voyant rouge fixe et clignotement blanc .déconnexions multiples
Bonjour, Depuis 3 jours ma tahoma switch se déconnecte, voyant en bas rouge fixe haut blanc clignotant. Elle s'arrête le matin vers 6h et redémarre SEULE plusieurs fois dans...Bonjour Philippe Quelle Freebox avez vous ? -
Problème connexion avec application somfy protect
Bonjour, depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé...Bonjour Catherine Cliquez sur le lien ci joint. Que ce passe t'il ? http://alarmesomfy -
Voyant rouge fixe TaHoma
Bonjour, J’ai depuis quelques semaine ma TaHoma qui ne répond plus elle reste coincé sue le bouton rouge fixe j’ai essayer une autre alimentation, la réinitialisation rien ne...Même en appuyant 7s avec un trombone en dessous dans le petit trou qui est a coté du bouton Prog ? -
Voyant rouge fixe TaHoma
Bonjour, J’ai depuis quelques semaine ma TaHoma qui ne répond plus elle reste coincé sue le bouton rouge fixe j’ai essayer une autre alimentation, la réinitialisation rien ne...Dans ce cas il faut resynchroniser https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws... -
Comment réinitialiser la connexion HomeKit de mon hub ?
Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation, j'ai supprimé par erreur mon domicile sur l'application Maison d'Apple et je cherche maintenant à associer à nouveau mon hub...Bonsoir Voir le post suivant https://forum.somfy.fr/questions/2640961-reinitialiser-tahoma-cas-probleme-homekit -
Déconnection ancien propriétaire
Bonjour, L’achat de mon nouveau logement comprend la tahoma switch qui n’est pas déconnectée du compte de l’ancien propriétaire. Pourriez-vous la déconnecter ou me donner la...Attendez l'avis d'un yello -
Déconnection ancien propriétaire
Bonjour, L’achat de mon nouveau logement comprend la tahoma switch qui n’est pas déconnectée du compte de l’ancien propriétaire. Pourriez-vous la déconnecter ou me donner la...Bonsoir C'est a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure suivante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement -
Comment ouvrir les ports de ma box ADSL PROTEXION ?
Bonjour, je ne trouve pas les instructions pour rétablir les ports de ma Free Box :ADSL 06 C /. Free box V5 adsl Revolution Merci,Giovanni avez vous accès en local a votre Alarme ? Si c'est le cas il faut ouvrir les ports 80 et 443 sur la box internet pour l'adresse ALARMESOMFY ou 192.168.1.200...
