JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma.pin.wrong_product_SWITCH
Bonjour, je vaudrais active mon swtich tahoma, mais quando je mis le pin un message d'erreur s'affiche Tahoma.pin.wrong_product_SWITCH est-ce que puex-je faire? Merci, DanielaBonjour Ou avez vous achetée votre Switch ? Ca ressemble beaucoup a une Switch venant de l'étranger. Poster le N° de... -
Impossible de connecter ma caméra outdoor
Bonjour, Malgré une bonne connection Wi-Fi avec mon portable au niveau du placement de ma caméra outdoor, après avoir scanner le QR code l’appli me signale le message suivant...Bonjour Virginie Commencer par désactiver le wifi 5/6/7 sur votre box internet le temps de l'installation. -
probleme deconnexion quqotidienne de tahome
Bonjour, mon boitier se déconnecte toutes les 22-24h avec lumière rouge. je le débranche rebranche et il refonctionne normalement 22-24h. le bloc d alimentation a été changé...La Switch ne sait pas travailler en mode Mesh a cause de sa liaison cryptée. Il ne faut pas qu'elle change de point d'accès en cours de communication. Normalement vous devez... -
probleme deconnexion quqotidienne de tahome
Bonjour, mon boitier se déconnecte toutes les 22-24h avec lumière rouge. je le débranche rebranche et il refonctionne normalement 22-24h. le bloc d alimentation a été changé...S'ils ne sont pas en technologie Mesh normalement ça ne pose pas de problème. -
probleme deconnexion quqotidienne de tahome
Bonjour, mon boitier se déconnecte toutes les 22-24h avec lumière rouge. je le débranche rebranche et il refonctionne normalement 22-24h. le bloc d alimentation a été changé...Votre réseau Alvidis et votre switch tous ça c'est du filaire donc aucune influence sur le wifi. Vous n'avez que la Livebox en point d'accès Wifi ? Si c'est bien ça, ne... -
Manipulation nécessaire sur détecteur de mouvement ?
Bonjour, Je viens d'installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement. Lors du test initial, je n'ai pas été détecté et il m'a été demandé...Merci pour le retour. -
“An error has occurred on the server” à ma TaHoma, mode privé non plus, que faire?
Bonjour, En voulant ajouter un volet via l’app TaHoma, on me demande de connecter à mon interface TaHoma, ce qui est impossible. Je reçois toujours le même message ERROR “An...Bonjour Quelle Tahoma V2 en forme de vague ou Switch ? -
perte de connexion entre Google home et tahoma switch alors que tout fonctionnait bien jusque là
Bonjour, Ma tahoma switch marche bien, je ferme et ouvre mes volets avec les boutons programmés. Par contre hier qd j'ai voulu utiliser ma google home elle a répondu "excusez...Bonjour Philippe Google vient de faire évoluer son application. Il faut supprimer l'association et le refaire. -
probleme deconnexion quqotidienne de tahome
Bonjour, mon boitier se déconnecte toutes les 22-24h avec lumière rouge. je le débranche rebranche et il refonctionne normalement 22-24h. le bloc d alimentation a été changé...Bonjour Alexandre Quelle est votre configuration internet Box / Opérateur Autre matériels comme routeur ou relais -
Erreur inattendu ?
Bonjour, Mon installation a craché. J’ai voulu le re installer mais j’ai un message d’erreur qui s’affiche : impossible, une erreur inattendue s’est produite. Mon système...Bonjour Mathieu Il faut poster le N° MAC du link
