JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Mes intellitag ne sont pas reconnus par le link après le changement de pile, que faire?
Bonjour, J'ai 3 intellitag. 2 d'entre eux, au moment de changer la pile ou recalibrer, ne sont pas reconnus à la fermeture du capot. J'ai tout essayé, mais rien n'y fait. Le...Bonjour Laurent Par simple curiosité qu'elle est la version de firmware des deux intéllitag ? -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Thomas vos tests sont suffisant pour démontrer que la caméra dysfonctionne. Il faut attendre la prise en charge par un Yello. Pour votre intellitag, si vous n'arrivez pas a... -
impossible connecter le link avec le wify?
Bonjour, je ne peux pas reconnecter mon link avec le wifi car pendant la procedure le link ne clignote pas rapidement Merci,Bonjour Jean-Claude Utiliser la procédure ci jointe -
impossible connecter le link avec le wify?
Bonjour, je ne peux pas reconnecter mon link avec le wifi car pendant la procedure le link ne clignote pas rapidement Merci,Bonjour Jean-Claude Utiliser la procédure ci jointe -
Comment créer une routine Alexa avec Somfy protect essentiel ?
Bonjour, J'aimerais créer une routine avec Alexa afin d'activer mon alarme Somfy essentiel. Je ne vois pas mon "appareil alarme" dans Alexa alors que le skill est bien...Bonjour Frédéric C'est uniquement avec la voix. Voir la fiche ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour Thomas Si en inversant les caméras, le problème suit bien la caméra c'est qu'elle a un problème. Petite précision, la caméra communique avec Link via le wifi. La... -
Compatibilité Tahoma-Yale Linus L2
Bonjour, Cela fait un moment que je m'intéresse aux serrures intelligentes, notamment à la Linus de Yale pour son intégration dans l'écosystème Somfy. J'ai vu qu'ils ont...Merci pour le retour. -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour a tous Lorsque le badge clignote trop longtemps il finit par se bloquer. Les derniers badges n'ont plus le problème de la pile qui bouge avec la dernière... -
protexial ip
Bonjour, nous venons de racheter une maison équipée d'une alarme protexial. j'ai bien un ip qui ressemble à celle que je trouve dans le forum quand je lance un IP scan, mais...On peut toujours réinstaller. Le module IP c'est la communication internet uniquement, comme un... -
Kit de connectivité et compte Somfy
Bonjour, Ne pouvant pas assortir mes volets RS100 Solar IO à ma box Tahoma V2 et son application Tahomaclassic, sans qu'une explication technique ne le justifie mais sûrement...Pour piloter deux box domotique Somfy il faut la nouvelle application Tahoma by Somfy. On ne peut pas avoir Tahoma Classic et Tahoma by Somfy sur le même compte.
