JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Noms notifications
Bonjour, Nous avons 2 I phones donc 2 applis (1 madame ,1 moi) ; quand on utilise l’appli, dans la notification c’est le nom de celui qui l’utilise qui apparait, normal. Sauf...Strictement interdit. Il faut un compte mail par utilisateur sinon le système voit des fantômes avec les gps des deux smartphones -
Mode Nuit permanent - Merci de le désactiver pour pouvoir réinitialiser mon Link MAC BU011101A29D
Bonjour, Mode Nuit permanent - Merci de le désactiver pour pouvoir réinitialiser mon Link MAC BU011101A29D Merci,Bonjour Fabrice. Si vous désactivez le mode nuit et qu'il se remet tout seul, le problème vient d'un badge qui est en boucle. Il faut enlever la pile des badges pour piloter... -
Déconnexion Link
Bonjour, Suite à l'incident technique de Somfy hier soir (apparemment résolu puisque j'accède de nouveau à l'application), le link ne se connecte plus à mon réseau wifi, malgré...Bonjour rebootez la box internet -
Noms notifications
Bonjour, Nous avons 2 I phones donc 2 applis (1 madame ,1 moi) ; quand on utilise l’appli, dans la notification c’est le nom de celui qui l’utilise qui apparait, normal. Sauf...Bonjour Jean-Claude Sur les deux appareils Dans Somfy Protect aller dans .../Mon Compte et cliquer sur la porte de sortie en haut a droite. Reconnectez vous avez vos... -
Après installation du link de la Somfy home je n'arrive pas a avoir la liste des équipements ?
Bonjour,j'ai installé le link de ma Somfy home et après xxx tentatives , je n'arrive pas à avoir la liste des équipements à apairer pour poursuivre l'installation de l'alarme...Bonjour Marie Quand vous allez dans le menu .../Mes équipements voyez vous le Link. ? Si oui cliquer sur le Plus orange en bas à droite. -
Cameras Somfy activités régulières
Bonjour, Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée Ont...Dans ce cas j'ai pas d'idée. Attendez l'avis d'un Yello. -
App Tahoma - création d'un scenario avec délai
Bonjour, Désolé si l'information m'a échappé mais je cherche à créer un scenario incluant un délai. Concrètement, je souhaite mettre en place un scenario qui permet en cas de...Dans l'enchainement des scénarios il n'y a pas de délais. L'avantage d'enchainer des scénarios c'est de décorréler les tests des objets commandés. Si vous voulez faire un... -
Bonjour, le visiophone se met à sonner tout seul .
Bonjour, J’ai bien essayé de raccorder la platine avec 1metre de fil 0,75 mais toujours rien . C’est un visio de 2017 modèle V400 Merci,OK Soit la platine a pris l'humidité soit elle est HS. Essayez de faire sécher la platine et nettoyer les contacts principalement le bouton de sonnette. Si vous avez du... -
Cameras Somfy activités régulières
Bonjour, Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée Ont...Ok Soit vous avez un problème électrique soit une perturbation radio. Pour la perturbation radio j'ai pas de solution. Pour savoir si c'est une perturbation électrique, il... -
Cameras Somfy activités régulières
Bonjour, Je possède 2 caméras Somfy Indoor et depuis quelques jours, et de manière très régulière, les caméras semblent s'activer alors qu'elles sont en mode Vie Privée Ont...Il y a deux caméras indoor. La Sécurity Caméra que l'on reconnait car elle dispose d'une batterie et continue de fonctionner en cas de panne de courant. Celle ci dispose d'une...
