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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • Procédure passage Home Alarme à Advanced

    Bonjour, J'ai actuellement une home alarme que je souhaite faire évoluer en Advanced. j'ai le link Advanced mais comment l'installer? supprimer l'ancien link et ajouter le...
    olivier F.
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    JACKY M.
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    Oui Olivier.
  • alarme exterieure et intelli tag?

    Bonjour, J ai somfy one+ et plusieurs intelitag S il y a tentative d intrusion l alarme exterieure se déclencherait elle automatiquement en même temps que l alarme intérieure...
    chantal L.
    chantal L.

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    JACKY M.
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    Bonjour Ron Tentative d'ouverture c'est le détecteur de choc. Baisser la sensibilité.
  • connexion impossible Protexial IO

    Bonjour, Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...
    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonsoir Olivier Déja dans la redirection des ports vous n'avez pas la même adresse sur les deux ce qui n'est pas normal. L'adresse 192.168.0.3 que vous avez sur le clavier...
  • Connection tahoma switch homekit

    Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
    Jacques V.
    Jacques V.

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    Kacem pour gagner du temps dans la réponse des Yellos, indiquez les matériels que vous avez pour faciliter l'analyse du problème.
  • Connection tahoma switch homekit

    Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
    Jacques V.
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    Ok dans ce cas pas d'explication. Il faut attendre l'avis d'un Yello.
  • Connection tahoma switch homekit

    Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
    Jacques V.
    Jacques V.

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    Bonjour Vous avez consulté la liste des produits compatible Homekit qui était en début de post. Je vous remet le lien https://www.somfy...
  • Multi zones?

    Bonjour, Peut on gérer plusieurs zones avec l'alarme Home advanced.. pour avoir 1 ou x zones temporisées Merci Merci,
    PATRICK G.
    PATRICK G.

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    Le clavier est le résultat de la demande des utilisateurs. Pour moi il permet de désactiver l'alarme en dernier recours quand internet est planté donc pas de smartphone ou...
  • Multi zones?

    Bonjour, Peut on gérer plusieurs zones avec l'alarme Home advanced.. pour avoir 1 ou x zones temporisées Merci Merci,
    PATRICK G.
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    Patrick vous savez pourquoi 80% des cambriolages ont lieu par la porte d'entrée ? Tout simplement parce qu'elle est temporisée et que l'on peut disparaitre derrière la porte...
  • Multi zones?

    Bonjour, Peut on gérer plusieurs zones avec l'alarme Home advanced.. pour avoir 1 ou x zones temporisées Merci Merci,
    PATRICK G.
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    Bonjour Patrick Non le système n'est pas multi zone. Il y a tout au plus la notion de jour/nuit qui permet de désactiver par exemple les radars et les caméras la nuit. Edit...
  • la batterie de mon link est HS comment faire ?

    Bonjour , le link se coupe dès que je le débranche, il perd aussi souvent le wifi , j'ai programmé un calendrier pour activer ou desactiver l'alarme mais il arrive frequement...
    Olivier K.
    Olivier K.

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    Olivier je vous ai répondu sur l'autre post Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 Garantie 5 ans S'il n'est plus sous garantie il faut en acheter un autre.
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