Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d’installer un boxe Celiane Legrand by netatmo avec des interrupteurs, des volets roulants et une prise en plus de ma box Tahoma switch
Lorsque j’ajoute le...
Bonjour,
depuis quelques jours ma tahoma switch ne se connecte plus au wifi, j'ai tenté plusieurs reset et l'ai laissée débranchée 24 h mais toujours rien impossible de la...
Bonjour,
Je viens d’installer un boxe Celiane Legrand by netatmo avec des interrupteurs, des volets roulants et une prise en plus de ma box Tahoma switch
Lorsque j’ajoute le...
Bonjour,
J'ai acheté 2 caméras extérieures et un système Home Alarm Advanced.
J'avais initialement installé les caméras extérieures, et le fonctionnement me notifiant une...
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai un radiateur qui est sur OFF et impossible de le remettre sur ON que cela soit avec le bouton ou via coupure de courant de ce dernier...
Bonjour,
J'ai un thermostat IO filaire V2 qui en mode manuel fonctionne très bien.
Mais mes 2 scénarios automatiques qui permettrait de faire changer de mode mon thermostat...
Bonjour Eric.
Ca c'est des scénarios qui font planter la Tahoma.
Objectif du scénario 1 toujours avoir 19° de 7h à 23h59. Alors pourquoi conditionner la température puisse...
Bonjour,
Pouvez vous supprimer mon ancienne box et mettre la nouvelle à la place sur mon compte si possible un transfert
Ancien box PIN 2026 1565 4279
Nouvelle box PIN...
Bonjour,
J'ai intégré récemment une station météo netatmo avec son anemometre sur ma Tahoma.
J'ai créé un scénario pour mettre en drapeau les lattes de ma pergola...
Bonjour. en juin 2009, j'ai installé une alarme type PROTEXIOM 400. Très satisfait. En 2021, je constate l'impossibilité de recevoir des appels téléphoniques quand l'alarme se...
Bonjour Jean-Paul.
Juste une précision sur le point 7. Tous les utilisateurs sont notifié par message ou mail suivant les habilitations.
Il n'y a pas d'appel vocale a...
Bonjour,
J'ai un link qui perd sa connexion WIFI ,achat de mon matériel en 2019 ,récemment j'ai réinstaller tous mes équipements (intellitag ,détecteur mouvement ,etc...
Bonjour Laurent
Votre Link a plus de 5 ans, la batterie au Lithium qui est soudée est en fin de vie.
Il faut remplacer le Link par le nouveau Link Essential dont la batterie...