Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Installation d'une motorisation de portail SOMFY AXOVIA et d'un visiophone V500 PRO IO CONNECT :
J'ai un léger problème avec les câbles de raccordement entre le...
En extérieur on met toujours du R2V a cause de l'humidité.
Le visiophone utilise la technologie du multiplexage pour passer sur deux fils la vidéo et la voix en...
Bonjour,
Installation d'une motorisation de portail SOMFY AXOVIA et d'un visiophone V500 PRO IO CONNECT :
J'ai un léger problème avec les câbles de raccordement entre le...
Bonjour,
Tahoma switch est une calamité de déconnexion. évidemment est bien positionnée compte tenu des recommandation et connectée en WIFI. cette box ce déconnecte de facon...
Bonjour Djro
Si vous aviez lu ma dernière réponse vous auriez compris que le RJ45 n'est pas obligatoire.
Somfy comme les autres fabricants indique le type de wifi et le...
Bonjour,
Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...
Bonjour,
Depuis mon passage à la fibre et au changement de ma box free révolution contre la free delta ,le link de mon alarme somfy ne fonctionne plus malgré la manipulation à...
Bonjour Didier
Ce n'est pas Somfy qui est responsable de votre Freebox.
A partir du moment ou vous pouvez vous connecter en local sur votre alarme c'est qu'elle fonctionne...
Bonjour,
Tahoma switch est une calamité de déconnexion. évidemment est bien positionnée compte tenu des recommandation et connectée en WIFI. cette box ce déconnecte de facon...
Bonjour Jacques
Le cable RJ45 est une solution, mais une bonne connaissance du WIFI fera aussi l'affaire
Consulter le post ci joint, vous y trouverez la solution et...
Bonjour,
Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible.
J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...
Bonjour Quentin
Comme vous avez deux smartphones, créer un point d'accès wifi sur un smartphone, connecter le second sur ce nouveau wifi et installer la caméra.
Avez vous dans...
Bonjour,
Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...
Vous avez compris l'astuce.
Si vous regardez le contact latéral il dispose de deux petits picots qui ont pour objectif d'assurer le contact mais aussi la tenu de la pile.
Avec...
Bonjour,
Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...
Bonjour Jacques
Enlever la pile du badge
Appuyez au moins 5s sur chaque bouton
Relever légèrement la languette de contact au fond du badge
Et avant de remettre la pile...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison où il y a un thermostat somfy v1. Impossible de connecter la passerelle qui clignote toujours rouge et sur l application lorsque je...
Dans ce cas vous avez tordu ou cassé un contact en le refermant.
Il y a 4 plots sur la carte intérieure qui viennent se connecter sur le thermostat. Il y en a au moins un qui...