Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • déconnexion box tahoma swch

    Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
    jerome B.
    jerome B.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Christophe. Compte tenu de la puissance d'émission de l'Ultra je vous conseil d'éloigner fortement votre SWITCH. Pour aider la communauté vous pouvez aussi arrêter...
  • Installation Alarm Somfy

    Bonjour, Je suis en train de voir pour installer une alarme Somfy dans ma maison. Est ce que certain d'entre vous ont installés eux meme les differents elements sans soucis...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Votre analyse est bonne. Protection périphérique en bas et radar à l'étage. Pour les baies vitrée ma solution est moins chère mais beaucoup plus efficace. Voici un exemple...
  • Installation Alarm Somfy

    Bonjour, Je suis en train de voir pour installer une alarme Somfy dans ma maison. Est ce que certain d'entre vous ont installés eux meme les differents elements sans soucis...
    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour Serge C'est pas l'installation qui est complexe, c'est de savoir ou installer les bons éléments. Ce que beaucoup de personnes ne comprennent pas, c'est que l'alarme...
  • Compatibilité entre unité à écran tactile Velux KLR 200 et volets motorisés Somfy

    Bonjour, J'ai une commande à écran tactile VELUX KLR 200 (assez ancienne, au moins une dizaine d'année). J'ai aussi des volets motorisés Somfy. Est ce que je peux les ajouter...
    jerome B.
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    Bonjour Jérome Normalement vous pouvez intégrer le matériel IO de Somfy dans votre télécommande. Regardez dans le détail de ce lien https://www.takfonster...
  • Probleme de reconnaissance Volet RTS sur alarme

    Bonjour, Nous avons un pack home alarme advance. Nous avons couplé tous les volets IO mais un ancien volet nous pose un problème. sur ce volet nous avons placé micro-récepteur...
    jean dominique D.
    jean dominique D.

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    Bonjour Jean-Dominique Vous savez que l'alarme pilote aussi le RTS. Vous pouvez peut être piloter le volet avec son système natif.
  • De Livebox 4 fibre à Freebox pop fibre

    Bonjour, Je change d'opérateur d'Orange à Free et je voudrais savoir s'il suffit de reconnecter ma Tahoma V2 en RJ45 sur ma nouvelle Freebox Pop (et à quelle prise ? 5 ou 2 G...
    Pierre
    Pierre

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    Désolé Pierre j'ai oublié de vous préciser qu'il ne fallait pas toucher à l'adresse mail. C'est pour ça que j'utilise une adresse différente de celle de mon provider pour ne...
  • Impossible de se connecter avec Applcation Alarme SOMFY (ios) sur port 8080

    Bonjour, j'ai une alarrme protexiom-ultimate devant utiliser les port 443 et 80 pour d'autres fonctions, j'ai modifié la configuration pour utiliser les ports 8080 et 4443...
    Éric S.
    Éric S.

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    Ok Eric. Merci pour les copies d'écran. La centrale se comporte comme un NAS, par contre je ne savais pas que le paramétrage de l'application Somfy n'autorisait pas l'accès au...
  • image vidéo caméra intérieure

    Bonjour, Je viens d'ajouter une Indoor Camera à mon installation que j'aimerai fixer avec son embase aimantée au plafond sur une structure IPN... Est-il possible de tourner...
    Philippe
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    Bonjour Philippe Non ce n'est pas possible.
  • couleur détecteur

    Bonjour, j'ai une petite question cosmétique : ayant des huisseries intérieures gris anthracite, les intelliTAG blancs ressortent beaucoup... Quelqu'un se serait-il déjà lancé...
    Philippe
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    Bonjour Philippe Si vous connaissez quelqu'un qui a une imprimante 3D vous trouverez dans le lien ci joint les fichiers pour réaliser des caches intellitag. https://www.yeggi...
  • Tahoma Rail Din-S en rénovation total ?

    Bonjour, J'entreprend une rénovation complète (énergétique) d'un logement individuelle ancien. Je souhaite faire installer toute la domotique Somfy IO (VR, Porte Garage...
    Mathieu R.
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    Bonjour Mathieu Vous pouvez installer un Rail DIN S en rénovation, mais attention elle ne dispose plus des antennes de réception surdimensionnées qui permettaient de passer...
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