JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Réinitialiser caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (AXIS 03113-VE) ?
Bonjour, j'ai acquis récemment et d'occasion une caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (modèle AXIS 03113-VE). J'ai actuellement une centrale d'alarme SOMFY PROTEXIAL IO...Bonsoir Fabien Je suis en phase avec Jean-Luc. Tout au plus vous pourrez l'utiliser avec l'application AXIS https://www.axis.com/fr-fr/products/axis-p3375-ve/support -
Impossible de connecter le Connectivity Kit
Bonjour, J'ai acquis le kit de connectivité Somfy avec une motorisation pour portail. J'ai tenté, sans succès, de connecter ce kit à l'application Tahoma sur iPhone. J'ai...Ok là c'est plus clair. Votre WIFI ne respecte pas les prérequis de Somfy. Je vous les met en copie d'écran. (Attention pas de "-" dans le SSID c 'est considéré comme un... -
Interface chauffage io et tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique. Je...Julie je vous crois. Vous êtes la deuxième personne a mentionner cette modification. En l'état je dirais que Somfy c'est aligné sur le mode de fonctionnement de ses partenaires... -
Interface chauffage io et tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique. Je...Mettez le sur ECO et faite le test. Après on verra -
Accès distant centrale protexiom
Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...Pour vérifier si c'est problème avec le serveur DNS cliquez sur le lien suivant pour récupérer votre adresse IPV4 externe https://test-ipv6.com/ Taper cette adresse IP... -
V500 ne donne plus dinformation?
Bonjour, Bonjour, Après avoir sonner plusieurs fois de façon intempestive, mon visiophone V500 ne sonne plus et ne transmet plus la température. J'ai "sonné" le câblage qui...Bonjour Jean-Pierre Si vous branchez la platine de rue avec des fils courts sur la platine intérieure et que ça marche le visiophone est OK. Soit votre liaison est... -
Interface chauffage io et tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique. Je...Bonjour Julie Si votre sèche serviette est sur Arrêt le scénario ne peut pas le mettre sur Confort. Le scénario ne peut que basculer de Eco a Confort ou l'inverse. Les... -
Impossible de connecter le Connectivity Kit
Bonjour, J'ai acquis le kit de connectivité Somfy avec une motorisation pour portail. J'ai tenté, sans succès, de connecter ce kit à l'application Tahoma sur iPhone. J'ai...Bonjour David Découpler le wifi c'est bien, mais il faut vous assurer que le smartphone est connecté sur wifi 2.4 et non sur le 5, c'est pour ça que je conseils de désactiver... -
Tahoma Box et Sonoff Zigbee
Bonjour, J'ai une Box Tahoma de 2020 (non une Tahoma switch) et j'ai un capteur de temperature SONOFF que je n'arrive pas à appairer en Zigbee. J'ai seulement le choix...Bonjour Jean-Yves Seule la Switch dispose du Zigbee... -
Accès distant centrale protexiom
Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...Bonjour Christian Avez vous accès en local ?
