Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon link ne se connecte pas au WiFi
J'ai désactivé le WiFi 5htz le wps
Changer la sécurité comme sur le site
Rien à faire
Link BU0111028B462151
Merci,
Bonjour,
J’ai acheté une camera indoor et fait l’installation sur l’appli somfy protect.
Tout fonctionne dessus.
Depuis l’appli Tahoma, je n’arrive pas à ajouter un...
Dans l'application Tahoma cliquer sur les 3 points en bas a droite puis sur Mes autres passerelles.
Si vous avez une passerelle Somfy supprimer là et recommencer l'appairage.
Bonjour,
Je viens de finir d'installer un Thermostat sans fil (V2), ainsi que 3 récepteurs connectés sans fil (V2 aussi) sur 3 radiateurs déjà équipés de fils pilotes (ancien...
Bonsoir Michael
Déjà on ne règle jamais a fond les thermostats des radiateurs que l'on a asservi a un thermostat d'ambiance sauf si on veut mettre le feu en cas de...
Bonjour,
Mon link ne se connecte pas au WiFi
J'ai désactivé le WiFi 5htz le wps
Changer la sécurité comme sur le site
Rien à faire
Link BU0111028B462151
Merci,
Bonsoir Sylvain
Vous n'indiquez pas à quel moment ça bloque ou le message d'anomalie dans l'application.
A tout hazard si vous n'arrivez pas a avoir le led en forme de vague...
Bonjour,
Je repose ma question pourquoi manque t il des équipements dans la liste,pourquoi mon détecteur d'ouverture n'est pas reconnue, pourquoi mon détecteur
La version...
Bonjour,
Depuis cet AM mon alarme s'active toute seule sans manipulation de ma part que ce soit sur le Badge ou le Tph.
Merci d'avance pour vos réponse.
Merci,
Moi je ne prends rien en garantie dans la mesure ou je ne travail pas chez Somfy.
Vous avez bénéficié d'un geste commerciale c'est tant mieux pour vous.
Je vous rappel...
Bonjour,
Pouvez vous me dire quand est prevu la nouvelle mise à jour de l'applcation IOS Tahoma ? Quel est votre road map?
J'ai installée la dernière version disponible 1...
Bonjour,
J’ai acheté une camera indoor et fait l’installation sur l’appli somfy protect.
Tout fonctionne dessus.
Depuis l’appli Tahoma, je n’arrive pas à ajouter un...