Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai tout essayé mais impossible de faire voir mes équipements (volets et portail) de mon app tahoma dans Alexa.
Code pin tahoma switch: 2003-5585-8241
Merci,
Visiblement vous n'avez pas compris la documentation.
Contrairement a Google où Homekit, Alexa ne voit pas les volets, mais elle voit les scénarios que vous allez faire sur...
Bonjour,
J’ ai fait changer deux de mes volets filaires par des bso moteur somfy
Les 3 autres avec des moteurs standard somfy
Voulant garder mes interrupteurs legrand...
Bonsoir Serge
Aucune de ces référence ne correspond à une Tahoma Switch chez Somfy
Et qu'appelez vous le petit module iOS iximo ?
Pour des volets roulants filaires il y...
Bonjour,
Nous avons un problème quotidien avec notre caméra indoor : elle passe HS (hors connexion réseau) TOUS les jours.
Le seul moyen pour rétablir la situation est de...
Bonsoir
Vous n'avez pas changé de box internet, mais elle a été mise a jour par votre opérateur.
Première chose que je vois, vous avez des "Tirets" dans le nom du réseau. Ce...
Bonjour,
J'ai tout essayé mais impossible de faire voir mes équipements (volets et portail) de mon app tahoma dans Alexa.
Code pin tahoma switch: 2003-5585-8241
Merci,
Bonjour,
J'ai installé une alarme protexiom depuis quelques années sur les ports 443/80
Je suis entrain d'installer une passerelle wifi de chez hitachi pour ma Pompe à chaleur...
Bonjour Michel
C'est exactement la même chose.
Si vous n'avez pas le choix pour l'autre matériel, vous pouvez changer sur Protexiom.
la seule contrainte c'est qu'il faut...
Bonjour,
J'ai tout essayé mais impossible de faire voir mes équipements (volets et portail) de mon app tahoma dans Alexa.
Code pin tahoma switch: 2003-5585-8241
Merci,
Bonjour Mikael
Tout n'est pas compatible Alexa.
Ci joint la fiche explicative
https://www.somfypro.fr/documents/273343/0/Fiche-Partenaire-Amazon-Alexa...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma nouvelle caméra intérieure à mon réseau WIFI suite à la panne de la précédente. Je suis toute les étapes de l'installation: reset...
Jérémie, ce n'est pas ce que j'ai compris dans votre message.
Les problèmes signalés sur les serveurs Myfox ne concernaient que la procédure de connexion.
Là vous êtes...
Bonjour,
Tahoma V2 (en forme de vague) rouge fixe depuis hier soir.j'ai fait le reset comme indiqué 2 fois ce matin: passe par le blanc, puis rouge fixe à nouveau. Pas de...
V1 box de forme Carré, V2 en forme de vague, et Switch forme rectangulaire avec les bord arrondi.
Essayez de vous connecter avec ce lien
https://accounts.somfy.com/login
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma nouvelle caméra intérieure à mon réseau WIFI suite à la panne de la précédente. Je suis toute les étapes de l'installation: reset...
OK le problème vient de la dernière mise a jour des navigateurs internet Chrome et Edge.
Sous Chrome ça ne fonctionne plus
Sous Edge vous trouverez la méthode que j'ai...