Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser mon compte Somfy à Google Home depuis plusieurs mois, cela me met "Could not reach..., please try again".
J'ai déjà essayé de...
Bonjour,
Nous sommes sur un projet de construction neuve, pour les volets roulants et d'autres équipements de la maison nous avons opté pour la connectivité Radio IO de Somfy...
Bonjour,
Impossible d'ajouter un portail dans l'application Tahoma. Le site internet n'est pas accessible, la nouvelle application renvoit vers ce site... Et la migration a...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter un Volet Roulet a l'application Tahoma
J'ai une connexoon, avec déja
- 7 volets roulant
- 2 velux automatisé
- 1 portail
est-ce lié...
En fait j'ai un doute.
Avec Conexoon vous pouvez migrer sur la nouvelle application Tahoma, mais je ne sais pas si ça permet d'enregistrer plus de matériel.
Voici la...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison qui possède un portail battant motorisé par un SGA 4100 avec carte 2MCC6.
J'ai voulu rendre ce portail connecté via le kit de...
Marie Lucie vous avez raison le module 2MCC6 n'est pas vue comme un récepteur d'accès.
Il faut donc cette télécommande pour que ça marche
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Impossible d'ajouter un portail dans l'application Tahoma. Le site internet n'est pas accessible, la nouvelle application renvoit vers ce site... Et la migration a...
Bonjour,
J’ai activé l’option « HTTPS seulement » dans les paramètres réseaux, et depuis il m’est impossible de me connecter sur l’interface d’administration.
Si j’y...
Bonjour Humberto
Vous n'avez plus qu'a réinitialiser le module IP
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter un Volet Roulet a l'application Tahoma
J'ai une connexoon, avec déja
- 7 volets roulant
- 2 velux automatisé
- 1 portail
est-ce lié...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter un Volet Roulet a l'application Tahoma
J'ai une connexoon, avec déja
- 7 volets roulant
- 2 velux automatisé
- 1 portail
est-ce lié...