JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Carte SIM à l'etranger
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d'une camera ONE + et je dois m'absenter à l’étranger. Si j'installe une SIM locale, faut-il que je change le numero de telephone dans...Bonjour Frank Installer un système de surveillance la veille d'un départ c'est le stress assuré. Il faudra effectivement mettre le nouveau numéro dans votre compte. Comme... -
Portail SGA 4100 et Kit connectivité SOMFY, test final sans succès ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison qui possède un portail battant motorisé par un SGA 4100 avec carte 2MCC6. J'ai voulu rendre ce portail connecté via le kit de...Marie Lucie, je pense que vous faite erreur sur la référence de votre portail Avec les indications que vous données il fonctionne en RTS et le Kit ce connectivité ne fonctionne... -
Pourquoi mes détecteurs de mouvement ne fonctionent pas ?
Bonjour, J'ai installé un pack Home Alarm Essential XL. Mes 2 détecteurs de mouvement ne détectent rien. J'ai suivi scrupuleusement les instructions mais rien n'y fait. Le...Pour moi le seul test, c'est la condition réelle. Le diagnostic ou autres ne fonctionne pas a chaque fois. -
Portail SGA 4100 et Kit connectivité SOMFY, test final sans succès ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison qui possède un portail battant motorisé par un SGA 4100 avec carte 2MCC6. J'ai voulu rendre ce portail connecté via le kit de...Bonjour Marie Lucie Avant d'acheter votre lit de connectivité vous avez regardez si le moteur de votre portail était compatible. Voir FAQ ci jointe https://www.somfy... -
Ajout de détecteur de mouvement absent de l'application SOMFY PROTECT ?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm il y a 1 mois.(achat en ligne brico.be - Belgique). Installation Link OK; par contre le détecteur de mouvement ne se trouve pas dans la...Bonjour Eric Votre Link est trop vieux, il n'arrive pas a se mettre jour avec la dernière version de l'application Somfy Protect. Attendez de voir ce que vous propose les... -
Pourquoi mes détecteurs de mouvement ne fonctionent pas ?
Bonjour, J'ai installé un pack Home Alarm Essential XL. Mes 2 détecteurs de mouvement ne détectent rien. J'ai suivi scrupuleusement les instructions mais rien n'y fait. Le...La lumière qui s'allume indique qu'ils vous voient parfaitement.. Rebooter votre box internet pour réinitialiser la communication. -
Programmation télécommande enocean tahoma
Bonjour, J'ai des lumières et volets pilotés en protocole io avec des télécommandes unocean. Comment puis-je programmer les équipements sur la tahoma switch ? Quand je...Iot, rien a voir avec IO Home de Somfy. Ça ne marchera pas avec la Switch. Seul Enocean peut fonctionner avec les adaptateurs que je vous ai donné. -
Problème de réinitialisation d’un Protexiom GSM
Bonjour, Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy...Pas de problème Merci pour le retour. -
Somfy protect et Google home ?
Bonjour, Apparement la question a déjà été posé mais il y a 2 mois, Y a t'il un moyen de lier google home a somfy protect sans passer par l'assistant Google qui a...Sébastien tout le monde n'a pas un smartphone dernière génération. Ca fonctionne toujours sur l'ancienne version de Google Assistant. -
Problème de réinitialisation d’un Protexiom GSM
Bonjour, Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy...Le code 2222 c'est dans le cas d'une remise a zéro config usine de la Protexiom https://forum.somfy.fr/questions/1494227-remise-zero-complete-alarme-protexiom-ultimate-gsm
