JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Perte de connexion récepteurs fil pilote rts 2401246 - Diode qui ne s'allume plus - HS?
Bonjour, Un de mes récepteurs fil pilote rts 2401246 n'est plus associer au thermostat. La réinitialisation ne semble pas fonctionner, la diode reste éteinte malgré plusieurs...Sylvain tout dépend de la date d'achat Avant 2020 c'était la garantie légale de 2 ans Depuis 2020 c'es fonction du matériel Ci joint les conditions https://www.somfy... -
Perte de connexion récepteurs fil pilote rts 2401246 - Diode qui ne s'allume plus - HS?
Bonjour, Un de mes récepteurs fil pilote rts 2401246 n'est plus associer au thermostat. La réinitialisation ne semble pas fonctionner, la diode reste éteinte malgré plusieurs...Bonjour Sylvain A part vérifier qu'il est bien alimenté électriquement il n'y a pas grand chose a faire. -
Connexion thermostat V2 sur tahoma switch
Bonjour, J'ai mis il y a quelques temps deux thermostat connecte V2 radio 1 dans mon salon, l'autre dans ma chambre Cela fonctionne bien sur l'application thermostat...Bonjour Baptiste Cliquer sur .../Mes autres passerelles Regardez si vous avez une passerelle pour les thermostats. Si c'est le cas supprimer là. Ensuite Ajouter un... -
Bug tahoma avec scénario et volet roulant profalux
Bonjour, J' ai un de mes volets roulants profalux qui ne fonctionne plus avec la tahoma en mode scénario alors qu'il fonctionne quand je le commande tout seul avec la tahoma...Jérémy en complément de ma réponse ce qui n'est plus supporté -
Bug tahoma avec scénario et volet roulant profalux
Bonjour, J' ai un de mes volets roulants profalux qui ne fonctionne plus avec la tahoma en mode scénario alors qu'il fonctionne quand je le commande tout seul avec la tahoma...La nouvelle application ne supporte pas le dongle Zigbee. -
Decalage du direct camera indoor
Bonjour, Je viens d'acheter la caméra indoor. Je suis connecté en wifi avec une très bonne connection (fibre dans la maison et bonne réception du wifi). Ensuite, la camera...Bonjour Yannick. Deux caméras avec le même problème ce n'est pas possible. Vous avez un problème dans votre installation. Soit c'est la ligne internet soit c'est votre... -
Bug tahoma avec scénario et volet roulant profalux
Bonjour, J' ai un de mes volets roulants profalux qui ne fonctionne plus avec la tahoma en mode scénario alors qu'il fonctionne quand je le commande tout seul avec la tahoma...Bonjour Jérémy Seul les volets Profalux dernière génération en Zigbee sont compatibles avec la nouvelle application. -
‘Déplacement’ caméra intempestif e?
Bonjour, Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma...Bonjour Alex Il faut la réactiver. -
Est-il possible de définir plusieurs zones avec l'alarme advanced ?
Bonjour, Est-il possible de définir plusieurs zones avec l'alarme advanced afin par exemple d'activer l'alarme la nuit avec uniquement les détecteurs d'ouvertures sans les...Bonjour Patrick La demande concerne le matériel Home Alarm Advanced. Je pense que votre explication concerne le matériel Home Keeper. -
Aller dans .../configuration de l'installation puis réglage aube crépuscule et décaler de 15mn dans le sens que vous voulez.
