JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Intellitag pas assez sensible
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...Cette recommandation c'est pour éviter la proximité de métal qu'il peut y avoir dans les angles des portes et des fenêtres. Comme l'intellitag est une boussole électronique... -
Intellitag pas assez sensible
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...Vous avez positionné l'intellitag au 2/3 comme indiqué par Somfy ? -
Comptabilité teleco
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.22 les pergolas bioclimatique équipé de télécommande Teleco sont compatibles avec la TaHoma. Est il possible de connaître la procédure...Re bonjour Je viens de trouver dans un recoin de la liste de compatibilité une compatibilité TELECO pour deux éléments de pergola https://assets3.keepeek... -
TaHoma : mise à jour d’une passerelle
Bonjour, Je dispose d’un boîtier TAHOMA et d’une installation NETATMO pour contrôler mes éclairages et mes volets roulant. Lors de l’installation de la passerelle NETATMO...Bonjour La compatibilité avec Netatmo se limite a ces trois éléments https://assets3.keepeek... -
Problème relais radio Somfy Home Advanced
Bonjour, Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...Bonjour Eric Il faut effectivement réinstaller les intellitags qui sont trop loin pour qu'ils pointent sur le Relais. (Retour d'un utilisateur sur le forum car je n'ai jamais... -
Intellitag pas assez sensible
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...Bonjour Léo L'intellitag sait faire la différence entre un ballon qui tape dans la fenêtre ou une tentative pour casser la fenêtre. Si vous espériez éviter la casse du... -
Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...Bonjour Romain Le Numéro que vous donnez ne correspond pas au format du code PIN d'une box tahoma. (3 séries de 4 chiffres séparées par des tirets. Si vous n'avez rien d'autre... -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...Bonjour C'est effectivement une question de Firmware. Voici le fichier auquel Jean-Luc fait révérence https://service.somfy... -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...OK Ouvrez le paramétrage réseau de votre Protexiom et regardez si il n'y a pas des caractères étranger dans l'adresse du serveur. -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour Alexandre. Je suis a l'origine de la solution très simple du scotch. Visiblement la réinitialisation n'a pas fonctionnée. L'objectif d'appuyer sur les boutons est...
