JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ouverture et fermeture velux non reconnu ?
Bonjour, Depuis la mise à jour iOS 17 Le fonctionnement de l’ouverture des velux. Ne fonctionne plus, par contre les volets eux fonctionnent Merci,Ok Vous ne comptez pas migrer vers Tahoma By Somfy comme proposé par Somfy ? Voir description ci jointe. https://www.somfypro... -
migration app tahoma classic vers tahoma by somfy box V2 gestion multi utilisateurs
Bonjour, je viens de migrer mon installation sur mont telephone Il est par contre impossible à mon fils de se connecter sur la nouvelle application sur son telephone. On lui...Merci David Juste pour rire, vous connaissez la différence entre Somfy et le Site des Impots ? Quand les impôts ont annoncé l'obligation de déclarer les biens, tout le... -
Impossible de reconnecter tahoma
Bonjour, Depuis hier impossible de me connecter a la box Voici mon code pin 2004-5073-9157 Merci,Bonsoir Quand Somfy annonce une monté de version il faut s'attendre à une surcharge des serveurs. Les box Somfy ne perdent que rarement les informations WIFI. Avant de... -
Ouverture et fermeture velux non reconnu ?
Bonjour, Depuis la mise à jour iOS 17 Le fonctionnement de l’ouverture des velux. Ne fonctionne plus, par contre les volets eux fonctionnent Merci,Bonjour Pascal Sur quelle application Tahoma Classic avec une V2 en forme de vague ou Tahoma by Somfy avec une Switch ou une migration V2 -
migration données sur nouvelle application by somfy
Bonjour, j'ai voulu ,hier soir installer la nouvelle application by somfy, mais j'ai un message d 'erreur lors de la migration des données qui me dit " echec du transfert "...Bonjour Les serveurs sont surchargés. Attendez demain pour réessayer. -
Caméra n'a plus accès à Internet - instabilité ?
Bonjour, J'ai une installation depuis plus d'un an maintenant sans changement de configuration. J'ai une cam indoor et une outdoor assez proches (un mur de maison les...Bonjour Mickael Répéteur égale problème d'une manière générale. Ca répète le bon comme le mauvais. Si le répéteur est trop près de la caméra il sature la réception... -
migration somfy protect vers tahoma switch
Bonjour, J'était équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et un home alarm avec l'adresse mail 1. Nous avons changé la tahoma v2 en tahoma switch. Comme indiqué dans les...Il vous manque une fonction. Vous devriez avoir la même chose que moi. Il faut attendre l'aide d'un Yello -
migration somfy protect vers tahoma switch
Bonjour, J'était équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et un home alarm avec l'adresse mail 1. Nous avons changé la tahoma v2 en tahoma switch. Comme indiqué dans les...Vous êtes dans l'application Somfy Protect, alors que je vous ai indiqué d'aller dans l'application Tahoma. -
Intellitag non détecté
Bonjour, Je possède une Home alarme et je rencontre des soucis sur les Intellitag à l’arrière de ma maison, ils ne sont pas détectés par le link. J ai donc acheté un relais...Bonjour Margaux. Il faut installer le relais en premier. Ensuite vous pouvez installer les intellitags. Si vous n'avez pas procédée dans ce sens, désinstaller et... -
Quelle sortie de câble connecté avec TaHoma ?
Bonjour, Je cherche une sortie de câble connecté pour fonctionné avec ma box TaHoma. Est-ce que par exemple celle de Legrand REF: 0 648 82 l'est ? Merci,Bonjour David Pour moi rien à changé. L'interface fil pilote de Legrand/Atlantic qui est reconnu par la switch n'est ni plus ni moins que celui de Somfy rebadgé par Legrand...
