JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Radiateur ne repond pas aux consignes du récepteur (programmateur fil pilote)
Bonjour, je viens d'acquérir un programmateur sans fil pour radiateur ref : 2401244, mais le pilotage ne fonctionne pas. Le radiateur fonctionne mais il ne réagit pas aux...Bonjour Jock Sur votre radiateur c'est un thermostat de la marque DREXOM si ça peut vous aider a chercher -
Comment utiliser la caméra intérieure avec l'alarme ?
Bonjour, Je possède l'alarme home advanced depuis plusieurs mois. Aujourd'hui, j'ai acheté et je viens d'installer la caméra intérieure. J'ai compris que la caméra peut...Non puisque vous l'avez mise en position respect de la vie privée. -
Tahoma V1 ne se connecte plus
Bonjour, Depuis quelques jours (peut-être depuis la mise à jour serveur du 30/01), ma box Tahoma V1 ne veut plus se connecter au serveur somfy. Manipulations que j'ai déjà...Merci Jérome pour le retour. Généralement les post sont toujours rédigés de la même manière. J'ai rien touché et ça marche plus, sauf que les matériels informatiques ne vous... -
Avec le thermostat connecté radio V2, faut il un récepteur pour des radiateurs de la marque Sauter?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un thermostat connecté SOMFY radio V2. J'ai dans la même pièce 3 radiateurs BOLERO de la marque SAUTER et je souhaite les connecter tous...Ok Pierre je comprends mieux la démarche. Pour le chauffage en général, la règle d'or c'est 3° d'écart entre Confort et Eco. Une pièce non chauffée ne fait pas d'économie... -
Echec appairage thermostat pacerelle
Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...Pour les Yellos ils vous contacterons sur le post. -
Détecteur d’ouverture et de choc io pour Tahoma indiquant incorrectement la porte ouverte.
Bonsoir J'ai acheté un détecteur d'ouverture et de choc io pour Tahoma en avril 2021. Référence 2401362, et 131151A LT1017. Il fonctionnait bien jusqu'à récemment lorsqu'il...Si vous devez changer l'aimant voici la référence https://www.somfy.fr/produits/2401148/kit-d-accessoires-pour-detecteur-d-ouverture -
Echec appairage thermostat pacerelle
Bonjour Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...Attendez l'aide d'un Yello. Nota: Si sur votre box internet les différents WIFI 2.4ghz, 5Ghz.. sont réunit sur le même nom de réseau (SSID) ça ne fonctionnera pas, d'où ma... -
Impossible d'associer Google Home à l'appli Tahoma ?
Bonjour, Je viens de me procurer un Kit de Connectivité, qui est associé à mes volets rénové avec des "Roller Drive". Tout fonctionne parfaitement depuis mon smartphone...Il n'y a pas obligation chez Somfy d'avoir plusieurs comptes. Je n'ai qu'un compte pour tous les services. -
problème connection tahoma mini?
Bonjour, j'ai desinstaller l'aplication sur mon telephone , je l'ai réinstaller et je n'arrive pas a la remettre en fonction que dois je faire code pin 2101-5621-5031 j'ai...Bonsoir Sylvie Essayez de retrouver votre compte en demandant le changement de mot de passe https://accounts.somfy.com/login -
Avec le thermostat connecté radio V2, faut il un récepteur pour des radiateurs de la marque Sauter?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un thermostat connecté SOMFY radio V2. J'ai dans la même pièce 3 radiateurs BOLERO de la marque SAUTER et je souhaite les connecter tous...Bonsoir Pierre Quand vous activez le fil pilote vous désactivez toute l'intelligence du radiateur. Le thermostat V2 ne va utiliser que deux ordres, Confort et Arrêt. Les...
