JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Mise à jour WIFI LInK
Bonjour; Je suis dans le même cas qu'un certain nombre de personnes avec FREE apparemment. Tout fonctionnait bien avec Bouygues jusqu'à ce que je change aujourd'hui...Bonjour Benjamin Vous vous connectez bien sur le réseau qui s'appel SOMFY... ou MYFOX.... et pas sur le Wifi de votre box ? -
impossibilite d'aller sur l'application Tahoma sur le téléphone ?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma d'occasion pour pouvoir surtout controler mon alarme Protexiom et éventuellement diriger mes volets. J'ai rentré tous les éléments sur le site...Bonjour Jean-Claude Si votre Tahoma est d'occasion, il faut qu'elle soit résilliée du compte de l'ancien propriétaire sinon vous ne pouvez pas l'installer. Poster le N° de... -
Déconnexion appareils Somfy Protect
Bonjour, J'ai un système d'alarme Somfy Protect, avec un LInk Avanced, 2 One+, 1 Indoor Camera et 1 Outdoor Caméra. Ils sont connectés au Wifi via un réseau invité...Pour que ça marche avec le Mesh, il ne faut pas que le matériel Somfy voit deux point d'accès simultanément. Sinon a la moindre variation du signal il y a un changement de... -
activation Tahoma Box suite changement propriétaire?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison avec une Tahoma box, pourriez vous m'aider à l'activer Merci,Bonjour Poster le N° de PIN de la Tahoma ou une photo du N° de série -
Une de mes caméras outdoor n’émet plus de son
Bonjour, J’ai acheté en janvier 2022 un pack de 2 caméras outdoor Somfy. Depuis quelques temps une des deux caméras n’émet aucun sons que se soit la sirène ou l’enclenchement...La caméra est défaillante Il faut attendre la prise en charge SAV par un Yello. -
Commande Smoove Origin IO pilotable avec Pont Philips Hue... Possible ou pas ?
Bonjour, Je souhaite savoir si je peux agir sur une commande Smoove Origin IO + Frame 1811120E (commande de volet) avec Pont Philips Hue et donc l'application Hue... Possible...Bonjour Stéphane Le pont Philipps utilise le protocole Zigbee, alors que votre Smoove est en IO Home. Pas de communication possible. -
Caméras indoor, perte connexion wifi et réinstallation ne fonction plus
Bonjour, Je possède 3 caméras indoor, et 1 outdoor. 2 de mes 3 caméras indoor ont perdu leur connexion au réseau wifi. Ces 2 caméras ont été achetées sous la marque Myfox...Bonjour Cédric Vos deux caméras ont elles une batterie de secours ? Quel âge ont elle ? -
Déconnexion appareils Somfy Protect
Bonjour, J'ai un système d'alarme Somfy Protect, avec un LInk Avanced, 2 One+, 1 Indoor Camera et 1 Outdoor Caméra. Ils sont connectés au Wifi via un réseau invité...Bonjour Frédéric Désactiver l'option Mesh de votre Deco TP Link. -
aucun évènement disponible ?
Bonjour, je ne peux plus visualiser, depuis quelques jours, l'image de ma Indoor Camera en direct sur mon smartphone. Un message apparaît après quelques minutes " Aucun...Bonjour Alain Désinstaller et réinstaller la caméra. -
Somfy One - Badge clignote et vide les piles en une journée
Bonjour, Je dispose d’un badge Somfy ayant déjà état d’un changement en SAV directement pas Amazon. Le nouveau badge après un an d’utilisation recommence avec le même...Bonjour Thomas Il y a plusieurs procédure sur le forum. La compilation de toutes ces procédures donne celle ci qui marche si on la respecte à la lettre Enlever la pile...
