JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Suis-je prêt à découvrir l’application TaHoma® by Somfy ?
Bonjour, Changer d'application, si cela correspond à une amélioration qui me simplifie la vie, certainement oui. Mais devoir abandonner la possibilité de gérer l'interface de...Bonsoir V-Rod J'ai une question sur le RTD. Il est utilisé sur Protexiom et Protexial, mais est il utilisé sur Home Keeper ? Si ce protocole n'est pas utilisé sur Home... -
Caméra extérieurs et petits animaux
Bonjour, J'ai installé une caméra extérieure pour surveiller l'entrée du pavillon , on détecte parfaitement l'entrée d'une voiture ou d'une personne. Régulièrement la caméra...Bonsoir Michel La vision de nuit des caméras Somfy est correct quand on active les Leds d'éclairage infrarouge. Le problème c'est que ces leds attirent les insectes qui... -
Effectivement Google Home est aussi mono habitation. Il faut changer de compte quand on change d'habitation
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Prise IO HS - SAV Contact?
Bonjour, Ma prise IO semble HS, le bouton LED ne s'allume plus et elle n'est plus détectée par Tahoma. Y-a-t-il moyen de contacter le SAV autrement que par téléphone...Bonsoir Yoann Pour le direct c'est le téléphone. Après vous avez Facebook Et enfin le Forum quand les Yellos ne sont pas occupés sur la Hotline Téléphonique. -
Caméra somfy HS
Bonjour, La caméra connecté à mon alarme Somfy ne fonctionne plus. la led en façade reste éteinte. Le transfo USB a été testé avec succès.. je crains qu'elle soit HS...Bonjour Olivier Tester aussi le câble, c'est peut être lui le fautif. C'est un micro USB classique. Dans tous les cas poster le N° MAC de la Caméra. -
impossible de modifier mon mot de passe sur le site somfy
Bonjour, je souhaite changer mon mot de passe somfy depuis le site somfy.fr je vais dans mon espace personnel je mets l'ancien mot de passe j'en rentre un nouveau 2...Bonsoir David Il faut utiliser ce lien https://accounts.somfy.com/resetting/request -
Problème pile badge ?
Bonjour, J'ai depuis plusieurs mois des notifications "la pile du badge est faible" puis quelques heures après "la pile a été changée" alors que je n'ai rien fait (la...Bonsoir Florent Effectivement votre Badge dysfonctionne. La manifestations sont diverses, clignotement, succession d'entrée sortie... Dans tous les cas il faut le... -
Suis-je prêt à découvrir l’application TaHoma® by Somfy ?
Bonjour, Changer d'application, si cela correspond à une amélioration qui me simplifie la vie, certainement oui. Mais devoir abandonner la possibilité de gérer l'interface de...Bonsoir Marc Si vous êtes un adepte du clavier souris et grand écran, il vous reste la possibilité d'investir dans un Chrome Book. Si vous avez Windows 11 Microsoft annonce... -
Ou brancher la fiche de l’alarme Somfy ASR4200 sur la box fibre SFR?
Bonjour, Je suis passée à la fibre SFR; le téléphone est branché avec un câble RJ11 sur la prise verte de la box. Je ne sais plus où brancher la fiche de la centrale de mon...Voici le branchement qu'il faut réaliser avec l'adaptateur. -
Bonjour Un mail par Tahoma donc un compte par mail et comme les applications smartphone ne peuvent s'installer plusieurs fois on jongle d'un compte a l'autre, sinon pour les...
