Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Bernard
Ca ne peut être qu'un V500 connect.
Le but de ce smartphone c'est justement de vous prévenir de l'arrivée de quelqu'un.
Si vous n'avez pas besoin de gérer...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom avec détecteurs de mouvements, d'ouverture, sirène intérieure et sirène extérieure.
Après vente de ma maison, je déménage et je dois laisser...
Bonsoir,
J'ai été informée par l'application Somfy sur mon smartphone que je devais changer la pile de l'intellitag (27/08/2023 à 01:24) .
J'ai suivi les instructions et...
OK Maude il est HS.
Si il est toujours sous garantie (2 ans avant 2020 et 5 ans ensuite) poster une photo de l'intellitag ouvert pour que les Yellos puissent voir le N° de...
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement.
J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...
Bonjour Christian
Comme toutes les batteries au Lithium, la durée de vie varie entre 5 et 7 ans. ( On va bien rigoler avec les voitures électriques)
En ce qui concerne...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom avec détecteurs de mouvements, d'ouverture, sirène intérieure et sirène extérieure.
Après vente de ma maison, je déménage et je dois laisser...
Bonjour,
Bonjour,
Depuis hier mon interphone ne fonctionne plus
Il n'y a eu aucune coupure de courant
J ai l'image en mode repos,mais aucune vision de caméra lorsque je...
Bonsoir,
J'ai été informée par l'application Somfy sur mon smartphone que je devais changer la pile de l'intellitag (27/08/2023 à 01:24) .
J'ai suivi les instructions et...
Bonjour,
Savez-vous si le sous-domaine https://offres.somfy.fr/ nécessite un login/mdp différent ?
J'ai un compte somfy.fr, un compte forum.somfy.fr et il en faut un...
Bonjour, j'ai réinitialisé mon IP et impossible de me connecter à mon domaine. pouvez vous svp supprimer mon ancien compte. la création d'un nouveau compte est impossible " Nous...
Bonjour,
Après avoir changé de box adsl pour une box fibre de SFR, ayant suivi le protocole da changement de réseau, link non détecté (malgré 10 tentatives...).
Qui peut...