JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Badge défectueux et se décharge en quelques jours
Bonjour, Comme mentionné par d'autres j'ai un soucis de badge qui clignotent sans cesse, mes deux badges sont HS en moins de 10 jours. Mon alarme est encore toute récente...Bonsoir Vincent En attendant qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV je vous explique la technique qui vous permettra d'éviter que ça recommence avec les nouveaux... -
Somfy protect : desactiver le main libre des badge ?
Bonjour, je souhaite sécuriser une porte arrière du jardin meme lorsque nous sommes présents. le problème est que j'ai des badges et dès qu'on passe une porte, l'alarme se...Bonsoir Maxime. Franchement vous vous prenez la tête. J'ai eu a gérer ce problème dans mon ancienne maison et dans le mesure ou vous voulez sécuriser même quand vous êtes... -
Alarme qui ne fait plus rien
Bonjour, Voilà mon Alarme Somfy ne fait plus rien du tout. Le matériel est bien activé et reconnu ( je peux ajouter du matériel, calibrer et supprimer) mais par contre quand...Bonsoir Quentin Vous savez que les piles des sirènes se change tous les 2 ans, et que bien souvent quand on attends trop longtemps les sirènes se bloques. Donc première... -
Manque d'appareils dans la liste d'installation
Bonjour, J'ai installé mon link et ma sirène intérieure sans soucis, à partir de la il ne m'affiche pas de sirène extérieure ni de clavier ni de détecteur de fumées, ni...Pour le radar 2.40m minimum et dans le champs de surveillance pas d'escalier ou de meuble sur lequel le chat peut monter. C'est la que la fiabilité se joue, et ce quelque soit... -
tahoma protect sur appli tahoma switch ?
Bonjour, Après le changement de ma tahoma switch , je ne peux plus mettre tahoma protect sur mon appli telephone . Avant cela fonctionnait .Je fais ajouter , puis entrer le...Bonjour Arnaud Tahoma Protect ça n'existe pas. Pour la Switch il faut installer Tahoma by Somfy Sur Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.somfy... -
Manque d'appareils dans la liste d'installation
Bonjour, J'ai installé mon link et ma sirène intérieure sans soucis, à partir de la il ne m'affiche pas de sirène extérieure ni de clavier ni de détecteur de fumées, ni...Parfais Thomas Pour le détecteur de mouvement y a pas trop de problème de réglage tant qu'il n'y a pas d'animaux domestiques. Pour la caméra attention aux papillons de nuit... -
Comment installer ma tahoma switch ?
Bonjour, Je n’arrive pas à installer ma tahoma switch. J’ai déjà un compte Somfy pour Somfy connect, puis je utiliser le même compte ? Car ça ne fonctionne pas avec le même...Transmettez le numéro de série (PIN) maintenant ça gagnera un peu de temps. PIN Tahoma= Product Information Number Alors que le PIN de votre smartphone c'est Personal... -
Ouverture portail par visiophone V100+
Bonjour, Je viens d'installer un automatisme de portail AVOXIA 3S IO et je souhaite commander l'ouverture du portail de l'intérieur via le visiophone V100+. J'ai fait les...Ok Christophe moins de 100m Sur la base des notices des deux matériels Vous avez COM et NO sur le visio voir copie doc ci jointe et si vous avez bien une Control Box 3S IO... -
Existe t'il un module de connectivité pour visiophone VSystemPro?
Bonjour, J'ai pu voir qu'il y avait la possibilité de rendre "connecté" les visiophones V®350, V®500 et V®500 PRO grâce à un module de connectivité. Cela permet de pouvoir...Bonjour Vous avez bien lu la description du nouveau module Somfy. Il n'y en a pas d'autre. -
Kit de motorisation store enrouleur - Domotique
Bonjour, J'ai installé dans mon salon 3 stores achetés chez Leroy Merlin dans lesquels j'ai installé des kits de motorisation pour store enrouleur de la marque somfy. Je...Bonjour Comme je dis toujours dans les formations d'aide à l'utilisation de l'outil informatique : Taper votre question dans Google. Pour la votre le résultat est immédiat...
