Bonjour,
J'ai acheté 2 caméras intérieur connectées à somfy protect. Dans la description du produit est noté: "
"La batterie d'alimentation de secours assure une...
Bonjour Lucien
Il y a deux versions de caméra indoor
La sécurity caméra avec batterie intégrée qui n'est plus produite aujourd'hui
La Somfy Indoor qui n'a pas de batterie...
Bonjour,
J'ai une tahoma switch que j'utilise à merveille avec mes volets.
J'ai eu une idée toute simple de prime abord : celle d'installer une sirène intérieure avec des...
Bonjour Timotéo
Vous avez fait un raccourci en pensant que que les accessoires Protexial etaient compatibles avec la Switch.
La centrale d'alarme Protexial est compatible...
Bonjour,
J'ai réussi mais pas sans mal à connecter ma passerelles Idiamant. Mais je n'ai récupéré que 5 volets sur 6.
Comment pour réussir à récupéré le volet qu'il me manque...
Bonjour Messieurs
Je suis perdu a travers vos deux installations.
Les volets Buddendorf ne sont pas compatible Tahoma Switch même a travers la passerelle Idiamant.
Le...
Bonjour,
Nous possédons un V500, nous n'avons pas grand chose à redire sur ce dernier, si ce n'est la température extérieure qui malgré un étalonnage est un peu fantaisiste...
Bonjour,
Depuis cette aprés midi j’ai reçu un sms defaut cnx serveuZ SYS CENTRALE
Impossible de me connecté a mon alarme via l’application
Quel est le probleme ?
Que...
Vous avez un problème sur la box internet.
Il faut faire un retour au paramétrage usine si c'est possible.
Sinon il faut changer votre box internet auprès de votre opérateur.
Bonjour,
Depuis cette aprés midi j’ai reçu un sms defaut cnx serveuZ SYS CENTRALE
Impossible de me connecté a mon alarme via l’application
Quel est le probleme ?
Que...
Bonjour,
Mon fils ma donné sa somfy one et je n'arrive pas à la connecter sur mon réseau WIFI même en effectuant un reset...
Pouvez vous m'aider sur ce point?
Merci d'avance...
Frederic il a bien supprimé la caméra et non supprimé Somfy Protect ?
Vous pouvez vous connecter avec son adresse mail et son mot de passe sur votre Somfy Protect pour...
Bonjour,
Ma tahoma ne se synchronise plus depuis 2 jours
Nombreuses tentatives infructueuses
Code Pin 1208-7394-1115
Version 2023.3.4-5
Merci pour votre aide
Bonsoir
Ci joint la signification des couleurs de la Led
https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq/que-signifient-les-differentes-couleurs-de-led-de-mon-tahoma
Bonjour,
Depuis quelques mois, mon lecteur de badge ne fonctionne plus alors que l'ouverture par code fonctionne toujours.
Au passage d'un badge j'entends 3 bip mais rien ne...
Bonsoir
Si c'est bien le lecteur décrit dans la documentation ci jointe le Reset est en page 8
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticelecteur_de_badge...
Bonjour,
J’e n’arrive pas à sauvegarder les vidéos de mes événements de ma « Indoor Camera » dans mon cloud OneDrive Microsoft. J’ai toujours des erreurs Somfy diverses.
La...