Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je viens de recevoir une box et je 'narrive pas à la connecté j'ai un message : box associée non compatible pouvez vous m'aider merci bien
pin : 2023-7601-3059...
Vous n'êtes pas le seul à vous retrouver dans ce cas.
Non seulement elle risque de ne pas s'installer en France mais vous perdez la garantie qui est dans le pays d'achat...
Bonjour,
J'ai acheté d'un système d'alarme Advanced composé deux plusieurs détecteurs de mouvement ainsi que d'une sirène extérieure et intérieure, en juin 2023
C'est...
C'est ça Anthony.
J'ai eu le même problème avec mon détecteur dans le garage.
Avec les murs en béton la portée est très limité.
10m maxi et il ne faut pas avoir de porte en...
Bonjour,
Tout d’abord c’est La Croix et la manière pour trouver comment faire pour poser une question sur votre site!!!
A part ça:
Après 3h de tentative d’installation de ma...
Bonjour Frédéric
Vous pouvez essayer la solution suivante.
Supprimer le Link dans mes équipements, ce qui va supprimer toute l'installation.
Ensuite cliquer sur le nom du...
Bonjour,
J'ai acheté d'un système d'alarme Advanced composé deux plusieurs détecteurs de mouvement ainsi que d'une sirène extérieure et intérieure, en juin 2023
C'est...
Bonjour,
je viens de recevoir une box et je 'narrive pas à la connecté j'ai un message : box associée non compatible pouvez vous m'aider merci bien
pin : 2023-7601-3059...
Bonjour
Les Tahomas sont spécifiques à chaque pays.
Si vous l'avez acheté sur AMAZON, il y a de grande chance pour qu'elle ne soit pas reconnue des serveurs Français.
Bonjour,
J'ai acheté d'un système d'alarme Advanced composé deux plusieurs détecteurs de mouvement ainsi que d'une sirène extérieure et intérieure, en juin 2023
C'est...
Bonjour Anthony
Si l'installation est récente les piles ne sont pas en cause.
Par contre faite le test suivant. Prenez un détecteur de mouvement, retournez le et reposez le...
Bonjour, comme je l'ai déjà signaler, je suis nul en informatique et encore plus pour du réseau.
y aurait il quelqu'un qui pourrais prendre la main sur mon pc est me paramétrer...
Bonjour Alain
Si vous donnez la main sur votre PC inutile de donner une rémunération votre bon samaritain inconnu se servira dans vos comptes bancaire.
Si vous avez réussi a...
Bonjour,
Client Evology-Somfy, le système ne me permet pas de régler ma facture par carte bancaire, me renvoyant sur écran défaut. Cette procédure fonctionnait depuis des...
Bonjour,
J'ai des difficultés de re-calibrage de deux Intellitag pour lesquels le calibrage initial n'a pas fonctionné.
Je voulais les supprimer tous les deux pour...
Ok V.A
Si vous avez respecté les indications de pose votre intelliag est au deux tiers de la porte.
Comme le calibrage permet de caler la boussole électronique qui est a...